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疑難排解
本章節總結一些您在本空氣淨化器上最常見的問題。若您無法透過以下資訊解決問題，請瀏
覽
www.philips.com/support
或聯絡您所在國家／地區的顧客服務中心。
問題 可行解決方案
空氣淨化器在插入牆
身插座並開啟後不能
運作。
• 嘗試其他電源插座或檢查牆身開關。
• 濾網警示狀態顯示濾網代碼。更換相關濾網，並重設濾網的使
用時間（請參閱「更換濾網」章節）。
•
如果問題仍然持續，請聯絡您所在國家的客戶服務中心。
空氣淨化器即使開啟
了也沒有正常運作。
• 濾網替換指示燈持續亮起，但您沒有更換相關濾網，空氣淨化
器現已鎖上。在這情況，請更換該濾網並重設濾網使用時間。
空氣淨化器的電源意
外關閉。
• 空氣淨化器會自動重新啟動，當恢復電源後會繼續之前的
模式。
從排氣口排出的氣流
比以前顯著減弱。
• 預過濾網處於骯髒的狀態。清潔預過濾網（請參閱「清潔」章
節，僅適用於
AC1215）。
本空氣淨化器經過長
時間運作，空氣質素
仍沒有改善。
• 其中一個濾網沒有安裝到空氣淨化器中，或濾網沒有安裝妥
當。確保已按以下次序，正確安裝所有濾網，由最內部的濾網
開始安裝：
適用於
AC1215
：
1
）
NanoProtect
濾網
HEPA
系列
3
（
FY1410）；
2
）
NanoProtect
濾網
AC
（
FY1413）；
3
）預過濾網。
適用於
AC1210
：
1
）
NanoProtect
濾網
HEPA
系列
1
（
FY1400）。
• 空氣質素感應器變濕。確保空氣質素感應器清潔和保持乾燥
（請參閱「清潔」一章）。
空氣質素光環的顏色
永遠保持同一顏色。
• 空氣質素感應器處於骯髒的狀態。清潔空氣質素感應器（請參
閱「清潔」一章）。
空氣淨化器發出
異味。
• 在您最初數次使用本空氣淨化器時，它可能會發出一點塑膠氣
味。此為正常。本空氣淨化器亦可能會在過濾網變得骯髒時發
出難聞氣味。在此情況下，請清潔或更換相關濾網。
• 如空氣淨化器產生燒焦的氣味，請「關閉」電源，並將插頭從
電源插座拔出。請聯絡你所在國家
/
地區的客戶服務中心。
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