33ZH-T
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疑難排解
本章節總結一些您在本產品上最常見的問題。如果您按照以下資料仍未能解決問
題，請聯絡您的國家的
Philips
顧客服務中心。
問題 可行解決方案
產品即使插上電源
也沒有正常運作。
•
請檢查頂蓋是否正確安裝。
•
濾網更換指示燈已亮起但您沒有更換相應濾網，因此本產
品已被鎖定。在這情況，請更換該濾網並重設濾網使用
時間。
排氣口排出的氣流
比以前明顯減弱。
•
前層濾網處於骯髒的狀態。清潔前層濾網（請查看
「清潔」一章）。
本產品經過長時間
運作，空氣質素仍
沒有改善。
•
請檢查包裝材料是否從濾網中取出。
•
本產品的其中一個濾網並未更換。請確認所有濾網均按正
確次序裝上，從最內部數起：
1) NanoProtect
濾網
Pro S3 (FY4152)
；
2)
前層濾網。
•
空氣質量感測器變濕。您的房間濕度高，導致水分凝結。
確保空氣質素感應器清潔和保持乾燥（請參閱「清潔」
一章）。
空氣質素光環的
顏色永遠保持同一
顏色。
•
空氣質量感測器處於骯髒的狀態。清潔空氣質素感應器
（請參閱「清潔」一章）。
本產品發出一陣
怪味。
•
在您最初數次使用本產品時，它可能會發出一點塑膠氣
味。此為正常。可是，如果本產品在更換濾網後發出燒焦
的氣味，請聯絡您的
Philips
經銷商或認可的
Philips
服務
中心。由於吸收了室內氣體，濾網使用一段時間後可能會
產生氣味。建議您將濾網置於陽光下晾曬，然後再重新使
用。如果仍有異味，請更換濾網。
本產品聲浪太大。
•
如果產品太吵，可調低風速。如晚上在睡房使用裝置，選
擇寧靜速度。
即使我已替換濾
網，本產品仍表示
需要替換。
•
可能您沒有重設濾網的使用時間。開啟本產品按住重設按
鈕（ ）
3
秒。
螢幕顯示「
E1
」的
錯誤代碼。
•
摩打出現故障。請聯絡您所在國家
/
地區的客戶服務中心。
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