保固與服務
如需相關服務或資訊,或是有任何問題,請瀏覽飛利浦網站,網址為 www.philips.com,
或聯絡當地的飛利浦客戶服務中心 (電話號碼可參閱全球保證書)。若您當地沒有客戶服務
中心,請洽詢當地的飛利浦經銷商。
常見問題集
本章列出本產品的常見問題。如仍有疑問,請與您所在國家/地區的客戶服務中心聯繫。
問題 解答
為什麼水會流出消毒鍋? 您可能將太多水倒入消毒鍋。請勿倒入超過 100 毫升的
水到集水槽中。
為什麼在集水槽、籃子或蓋子
上有白點?
水垢堆積是正常現象。在水質硬度較高的地區,堆積速
度更快。請為產品定期進行除垢 (請參閱「除垢」單
元)。
為什麼有許多蒸氣從蓋子下方
冒出?
檢查蓋子是否正確放在籃子上。
消毒程序為什麼花這麼久的時
間?
您可能在消毒鍋中倒入過多的水 (請參閱「使用此產
品」單元)。實際的消毒時間取決於籃中放置的物品數量
與籃子數量。
消毒程序為什麼這麼快就好
了?
您可能在消毒鍋中倒入太少的水 (請參閱「使用此產
品」單元)。
為什麼我一插上插頭,產品就
立即開始加熱?
您在插上插頭之前就已經先按下電源開啟按鈕。若您將
插頭插到插座前,便已先按下電源開啟按鈕,則您一插
上插頭時,消毒鍋便會立即開始運作。
SCF285/SCF284:為什麼我
無法重新啟動產品。
產品在完成一個消毒週期後 10 分鐘內不會運作,必須
先行冷卻。在您下次啟動產品前,請先等侯 10 分鐘。
SCF287/SCF286:重新啟動
產品後,為什麼就緒指示燈不
會熄滅?
產品在完成一個消毒週期後 10 分鐘內不會運作,必須
先行冷卻。在您下次啟動產品前,請先等侯 10 分鐘。
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