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Questions courantes
Le tableau suivant énumère les questions possibles et les
mesures à prendre pour y répondre. Veuillez contacter le
service clientèle si vous ne trouvez pas de réponse à votre
question ci-dessous.
Problème Raison possible
Solution possible
L'unité ne
fonctionne
pas
Le couvercle du fi ltre n'est pas
installé correctement
Retirer le couvercle inférieur et le réinstaller
Le couvercle inférieur n'est pas
fi xé en place
Vérifi er que le couvercle inférieur est tourné en
position verrouillée
Alimentation électrique pour la
prise
Retirer la fi che et la rebrancher à l'appareil
Mauvaise prise ou mauvais fi l
d'alimentation
Contacter le service clientèle
Le venti-
lateur ne
fonctionne
pas
La machine ne s'allume pas Brancher et allumer
Le moteur ne fonctionne pas Contacter le service clientèle
Unité placée sur une surface
instable
Déplacer sur une surface plane
Particules fl ottantes ou
étrangères à l'intérieur
Contacter le service clientèle
Emballage du fi ltre non retiré Enlever le plastique des fi ltres
Le moteur est desserré Contacter le service clientèle
Problèmes
de perfor-
mance
Les fi ltres doivent être rem-
placés
Remplacez par le fi ltre Proscenic A9 d'origine pour
de meilleurs eff ets
Entrée/sortie d'air bloquée Contacter le service clientèle
Emballage du fi ltre non retiré Enlever le plastique des fi ltres
Pas assez d'espace autour de
l'unité
Veiller à ce que la distance entre les côtés de l'en-
trée d'air soit de 10 pouces et que la distance à la
sortie d'air ne soit pas inférieure à 8 pouces.
Absence de fi ltre ou fi ltre mal
installé
Veiller à ce que tous les fi ltres soient placés dans
l'ordre conformément aux instructions
Questions sur la portée de la
couverture
Vérifi er si la superfi cie de la pièce dépasse les esti-
mations de la portée de la couverture
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