Bežné problémy
Problém Problém
Nemožno spustiť
Batéria je takmer vybitá, pred použitím ju prosím nabite. Okolitá teplota je príliš nízka
(menej ako 0 °C) alebo príliš vysoká (vyššia ako 50 °C).
Nemožno zahájiť čistenie Batéria je takmer vybitá, pred spustením ju prosím nabite.
Nemožno dobiť
V blízkosti nabíjacej základne je príliš veľa prekážok. Umiestnite nabíjaciu základňu do otvorenej oblasti.
Jednotka je príliš ďaleko od nabíjacej základne. Pokúste sa umiestniť hlavnú jednotku blízkosti nabíjacej
základne.
Abnormálne správanie Reštartujte.
Počas čistenia je počuť neobvyklý hluk
Valcová kefa, bočné kefa alebo ľavé/pravé koleso môžu obsahovať cudzie predmety, po vypnutí ich
prosím vyčistite.
Zníženie schopnosti čistenia alebo zlyhanie
Prachová nádoba je plná, prosím vyčistite ju.
Filter HEPA bol zablokovaný, vyčistite ho.
Valcová kefa obsahuje cudzie predmety, prosím vyčistite ju.
Nemožno sa pripojiť k Wi-Fi
Signál Wi-Fi nie je dobrý, uistite sa, že je jednotka v oblasti pokrytej signálom Wi-Fi.
Pripojenie Wi-Fi je abnormálne, resetujte Wi-Fi a stiahnite si najnovšiu aplikáciu. Skúste sa znova pripojiť.
Bodové čistenie
Potvrďte, že jednotka nie je v režime Nerušiť, v tomto režime čistenie nebude pokračovať. Ručné nabitie
alebo vloženie hlavnej jednotky späť do nabíjacej základne spôsobí, že zariadenie nebude pokračovať v
čistení od posledného prerušenia
Po vyčistení miesta alebo presunutí polohy
sa nemožno vrátiť na nabíjaciu základňu
Po vyčistení miesta alebo presúvaní na veľké vzdialenosti jednotka znovu vygeneruje mapu. Ak je nabíjacia
základňa ďaleko, nemusí sa automaticky nabíjať. Ručne vložte jednotku späť do nabíjacej základne a
nabite ju.
Nemožno nabiť Zaistite, aby bol okolo dostatok priestoru a aby na povrchu nabíjacej základne nebol prach a prekážky.
Plánované čistenie nefunguje
Potvrďte, že je zariadenie pripojené k sieti. Ak zariadenie nie je pripojené k sieti, nemôžete
synchronizovať naplánovanú úlohu čistenia.
Jednotka je vždy off-line
Zaistite, aby bola distribučná sieť zariadenia úspešná a vždy v rámci pokrytia Wi -Fi.
Telefón nemôže spárovať zariadenie
Uistite sa, že nabíjacia základňa a jednotka sú v dosahu pokrytia Wi-Fi a signál je dobrý. Podľa pokynov
resetujte Wi-Fi a spárujte ich.