RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Alguns problemas que poderão surgir podem ser
resolvidos pelo utilizador. Se o problema persistir
depois de tentar as soluções que se seguem, con-
tacte o apoio ao cliente da Prozis.
DECLARAÇÃO DE GARANTIA
Todos os produtos elétricos e eletrónic-
os comercializados pela Prozis através do site
www.prozis.com estão abrangidos pela garantia
aplicável à aquisição e venda de bens de consu-
mo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições
Problema
Técnico
Causa Solução
As colunas não
funcionam.
A bateria do
dispositivo está
descarregada.
Carregue a bateria
do dispositivo.
Ambas as colu-
nas estabelecer-
am ligação com
o dispositivo BT,
mas está a fun-
cionar apenas
um canal.
Má ligação de BT. Ignore o “Prozis
Split” da lista de BT
do seu smartphone
e desligue as
colunas. Siga as in-
struções para ligar
ambas as colunas
(Ligação TWS).
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PT
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