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Solución de Problemas
Sisucámaranoseenciende,apliquelas
siguientes soluciones:
• Asegúrese de que el interruptor de
alimentaciónestéencendido.
• Cargue la batería con un adaptador
de corriente de DC 5V/ 2A. La luz
verde indica que la batería ya está
completamente cargada.
Sitodavíanoseresuelvesuproblema,
contacte a nuestro equipo de soporte :
https://support.reolink.com
La cámara no se puede encender
El sensor PIR no puede activar
la alarma
Si el sensor PIR no puede activar ningún
tipodealarmadentrodeláreavigilada,
pruebe las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que el sensor PIR o la
cámaraestáinstaladaenladirección
correcta.
• Asegúrese de que el sensor PIR está
habilitado o que el programa está
configuradocorrectamenteyen
funcionamiento.
• Compruebe los ajustes de la sensibilidad
yasegúresedequeestábienconfigurada.
• Asegúrese de que la batería está
funcionado.
• Restablezca la cámara y vuelva a
intentar.
Sitodavíanoseresuelvesuproblema,
contacte a nuestro equipo de soporte :
https://support.reolink.com
Instrucciones de Seguridad en el Uso de la Batería
Reolink Duo 4G no está diseñada para un funcionamiento a pleno rendimiento continuo
24/7ovisualizacionesenvivoininterrumpidas.Sinembargo,solograbamovimientosy
ofrecetransmisionesenvivodemaneraremotacuandolanecesite.Sobrecómoprolongar
laduracióndelabatería,heaquíunosconsejosútiles:
https://support.reolink.com/hc/en-us/ articles/360006991893
1.Labateríaestáincorporada,porlocual
no la retire de la cámara.
2. Cargue la batería recargable con un
cargador estándar y de alta calidad de
DC 5V/ 9V o Panel Solar Reolink. No se
recomienda cargar la batería con paneles
solares de otras marcas.
3. Cargue la batería bajo una temperatura
entre 0°C y 45°C y úsela siempre bajo una
temperatura entre -20°C y 60°C.
4.Nocargue,utilicenialmacenelabatería
cercadefuentesdeignición,comoel
fuego o calentadores.
5.Noutilicelabateríasidesprendeolor,
generacalor,sedescoloraodeforma,o
tiene un aspecto anormal. Si la batería
seestáusandoocargando,apagueel
interruptordealimentaciónoretireel
cargador de inmediato y deje de utilizarla.
6. Siempre siga las leyes locales sobre
residuos y reciclaje cuando se deshaga la
batería.