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Dépannage
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avant de contacter le Roomie Support
Problèmes
Recharge Fonctionnement/aspiration
Résolutions
Les voyants de batterie ne
s’étein pas après une longue
période
La batterie s’épuise très
rapidement après la recharge
●
Si les voyants de la batterie ne s’étein pas
après 12 heures de recharge, il est probable
qu’il y ait un défaut avec la batterie.
● Il est possible que la durée de vie de la batterie
Li-ion soit terminée.
Les voyants de batterie ne
clignotent pas pendant la
recharge
●
Est-ce que la fiche d’alimentation est
enfoncée jusqu’à la prise murale?
●
L’alimentation de la prise murale est-elle
activée?
● Toutes les pièces sont-elles connectées fermement?
● Le jeu de filtres est-il installé correctement?
● Le bouchon de la poubelle est-il fermé
hermétiquement?
● Y a-t-il un blocage dans tous les tubes?
L’appareil ne s’allume pas
L’appareil s’éteint
soudainement après une
courte période d’aspiration
La barre de batteur ne tourne
pas, et/ou les feux avant LED
ne s’allument pas
L’aspiration devient plus
faible que la normale
● L’environnement est-il trop chaud ou trop froid?
● La batterie est-elle entièrement rechargée pendant
4-5 heures et les voyants lumineux de la batterie
ont-ils été éteés après avoir entièrement rechargé?
→ S’il vous plaît demander l’aide de notre
Roomie Support Team.
●
La batterie est-elle épuisée?
→
S’il vous plaît recharger complètement la batterie.
● Détachez la brosse de plancher du tube d’extension,
utilisez un chiffon sec pour essuyer tous les
connecteurs métalliques sur la brosse de plancher.
→
Si le problème persiste, veuillez demander de
l’aide à notre Roomie Support Team.
● Le mécanisme de protection automatique
est-il allumé?
→
Vous pouvez acheter des barres de batteur
de remplacement à www.RoomieTEC.com
→
Assurez-vous de vérifier le tube dans la brosse
de plancher ainsi.
→
S’il vous plaît recharger dans un environnement
qui se situe entre 5℃-35℃ (41℉-95℉).
① Videz le bac à poussière s’il est plein.
② Dégagez tout le passage d’air, y compris
l’intérieur de la brosse de plancher.
③ Retirez la barre de batteur de la brosse de plancher,
et allumez l’unité à nouveau. S’il fonctionne sans
brosse à rouleaux, nettoyez ou remplacez la
brosse à rouleaux.
FRA
→ S’il vous plaît demander l’aide de notre
Roomie Support Team.