32_Solución de problemas
En el área del cartucho de tóner
1. Abra la cubierta frontal.
2. Retire el cartucho de tóner de la máquina.
3. A continuación, tire de él con cuidado.
4. Compruebe que no hay otro papel en la máquina.
5. Vuelva a introducir el cartucho de tóner y cierre la cubierta frontal. La
máquina reanudará la impresión del documento a partir de las páginas
con error.
Resolver otros problemas
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
Alimentación de papel
En ML-2240 Series, si ha instalado la cubierta de polvo, retire la
misma antes de abrir la cubierta frontal.
• No toque la superficie verde (o azul cielo) ni el tambor OPC
con las manos ni con ningún otro material. Utilice la manilla
del cartucho para evitar tocar ese área.
• Evite que la superficie verde (o azul cielo) y el tambor OPC se
expongan a la luz. Esto dañará el tambor OPC. Cubra el
tambor OPC del cartucho de tóner con papel para impedir que
la luz lo dañe.
• No le dé la vuelta al cartucho de tóner.
ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
El papel se atasca
durante la impresión.
Elimine el atasco de papel. Consulte la página 30.
Las hojas se
adhieren entre sí.
• Compruebe que no haya demasiado papel en la
bandeja. La bandeja admite hasta 150 hojas,
según el grosor del papel.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de
papel adecuado. Consulte la página 23.
• Retire el papel de la bandeja y doble o airee
las hojas.
• La humedad puede ocasionar que las hojas se
adhieran unas con otras.
La impresora no
acepta varias hojas
juntas.
• Es posible que se hayan cargado distintos
tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de
un solo tipo, tamaño y gramaje.
• Si el atasco fue ocasionado por varias hojas,
retírelas. Consulte la página 30.
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