Outras informações
32
Português
Problemas Soluções e informações
Sem imagem, sem vídeo
A TV não liga.
●
Certifique-se de que o cabo de alimentação AC esteja conectado corretamente à tomada da parede e na TV.
●
Certifique-se de que a tomada esteja funcionado.
●
Tente pressionar o botão POWER na TV para se certificar de que o problema não seja o controle remoto.
Caso a TV ligue, consulte a seção "O controle remoto não funciona", localizada mais abaixo.
A TV desliga automaticamente.
●
Certifique-se de que Sleep Timer está definido para Deslig. no menu Sistema.
●
Certifique-se de que o cabo de alimentação AC esteja conectado corretamente à tomada e à TV.
●
Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV será desligada após 15 minutos caso não haja sinal.
Não há imagem / vídeo.
●
Verifique as conexões dos cabos. (Retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e aos dispositivos
externos).
●
Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (Decodificador/Receptor de satélite, DVD, Blu-ray,
etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso a saída de um dispositivo
externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI da TV.
●
Certifique-se de que seus dispositivos conectados estejam ligados.
●
Certifique-se de selecionar a entrada correta da TV, pressionando o botão SOURCE no controle remoto.
●
Reinicie o dispositivo conectado reconectando o cabo do mesmo.
Ligação de Antena (Ar/Cabo)
A TV não está recebendo todos
os canais.
●
Certifique-se de que o cabo coaxial esteja conectado de forma segura.
●
Tente a opção Prog. Automática para adicionar canais disponíveis à lista de canais. Vá a MENU - Canal
- Prog. Automática, selecione Auto e certifique-se de que o tipo de sinal de TV a Cabo correto esteja
selecionado no menu.
●
Verifique se a antena está posicionada corretamente.
Sem legendas nos canais digi-
tais.
●
Verifique Closed Caption no menu Sistema.
●
Alguns canais podem não possuir dados de legenda.
A imagem está distorcida: erro
de macrobloco, blocos peque-
nos, pontos, pixelização.
●
A compressão de conteúdos de vídeo pode causar distorção de imagem, principalmente naquelas que se
movem rapidamente, como as de filmes de esportes e ação.
●
Um nível baixo de sinal pode causar distorção de imagem. Esse não é um problema com a TV.
Outros
Barras rolantes horizontais
roxas/verdes e ruído nos alto-
falantes da TV com conexão de
cabo componente.
●
Remova as conexões de áudio do lado direito e esquerdo do receptor. Se o ruído parar, isso indica que o
receptor tem um problema de aterramento. Substitua os cabos de vídeo componente por uma conexão
HDMI.
A imagem não é exibida no
modo de tela cheia.
●
Canais HD irão apresentar barras pretas nos dois lados da tela ao exibir conteúdo SD (4:3).
●
As barras pretas na parte superior e inferior serão mostradas em filmes que possuem relação de altura e
largura diferentes da sua TV.
●
Ajuste as opções de tamanho de imagem no seu dispositivo externo ou ajuste a TV como tela cheia.
A TV de plasma está produzindo
um zumbido.
●
TVs de plasma geralmente produzem um leve zumbido. Isso é normal. Sua causa são as cargas elétricas
usadas para criar as imagens na tela.
●
Caso o zumbido seja alto, talvez a configuração de brilho da TV esteja alta demais. Tente diminuir o brilho.
●
Zumbido alto também pode ocorrer se a parte traseira de sua TV de plasma estiver muito perto de uma
parede ou outra superfície dura. Além disso, tente também redirecionar seus cabos de conexão.
●
A instalação inadequada de um suporte de parede pode criar ruído excessivo.
[PE400-ZD]BN68-04363B.indb 32 2012-03-27 �� 4:18:55