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스캔 문제 해결하기
일반적인 리눅스 문제 해결하기
내 프린터의 상태 예상되는 문제와 해결방법
스캔이 안돼요 . 자동 원본급지장치에 스캔할 문서면이 위로 향하도록 올려 놓았는지
확인하세요 .
메모리가 충분하지 않아서 문서를 저장해 둘 수 없습니다 .
미리보기 기능을 사용하여 스캔 과정을 보거나 스캔 해상도를 낮추어
스캔하십시오 .
USB 케이블이나 병렬 케이블이 바르게 연결되어 있는지 확인하세요 .
USB 케이블이나 병렬 케이블에 손상이 있다면 정상적인 케이블로 바꾸세요 .
스캐너가 바르게 설정되어 있나요 ? SmaThru Configuration 이나 포트
( 예를 들어 , LPT1 와 같은 ) 설정이 바르게 되어 있는지 확인해 보세요 .
스캔 속도가 너무 느려요 . 수신된 데이터를 현재 인쇄하고 있는지 확인하세요 .
현재 작업이 다 끝나야 스캔이 시작됩니다 .
그림이 글자보다 스캔하는데 오래 걸립니다 .
스캔 모드에서는 스캔받은 이미지를 분석하고 그려내는데 메모리가 많이 필요
하기 때문에 통신 속도가 느려질 수 있습니다 .
BIOS 설정에서 컴퓨터를 ECP 모드로 설정해 두면 통신 속도를 높일 수 있습니
다 . BIOS 설정에 관한 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하세요 .
메시지가 화면에 나타나요 .
“입출력을 위한 장치를 설정 할 수
없습니다 .”
“선택된 포트가 다른 곳 에서 사용
중 입니다 .”
“포트를 사용 할 수 없습니다 .”
“스캐너가 데이타를 받고 있는 중이
거나 , 프린트 중입니다 .
현재 작업이 끝난 후 다시 시도 하십
시요 .”
“핸들을 사용 할수 없습니다 .”
“스캔을 할 수 없습니다 .”
복사나 인쇄작업이 진행중입니다 . 작업이 끝나면 다시 해보세요 .
현재 선택된 포트가 사용중 입니다 . PC 를 재 부팅 하십시요 .
프린터 케이블이 잘 못 연결되었거나 전원이 꺼져 있습니다 .
스캐너 드라이버가 잘못 설치 되었거나 , 윈도우 환경 설정이
잘못 되어 있습니다 .
포트가 정확히 연결 되어 있는지 확인 하신후 , 컴퓨터를 재시작 하세요 .
USB 케이블이 정확히 연결 되었는지 확인해 주세요 .
병렬 프린터 케이블, 또는 USB 케이블중에서 한개만 선택하여 사용하세요. 두
개의 케이블을 동시에 사용하면 안됩니다 .
문제 해결방법
인쇄가 안돼요 . 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요 . MFP Configurator 를 실행한 후 Printer
Configuration 화면에서 Printers 탭을 눌러 프린터 목록에 제품이 나타나는지 확인하세요.
나타나지 않으면 Add printer wizard 화면을 열어 프린터를 추가하세요 .
프린터가 시작 상태인지 확인하세요 . Printer Configuration 화면을 열어 프린터 목록에서
프린터를 선택한 후 Selected printer 영역에 있는 설명을 보세요 . 만약 프린터 상태가
“Stopped” 라고 나타나면 [Start] 버튼을 눌러 프린터를 시작상태로 하세요 . 인쇄 과정에
서 문제가 발생한 경우 프린터는 멈춤상태로 됩니다 .
MFP 포트가 사용 중인지 확인하세요 프린터와 스캐너가 I/O 포트를 공유하기 때문에 두사
람이 같은 MFP 포트로 동시에 작업을 보낼수 있습니다 . 이 때 , 작업이 서로 충돌하는 것
을 피하기 위해 한 사람만 제품을 사용할 수 있고 다른 사람은 제품이 사용중이라는 메시지
를 받게 됩니다 . MFP port configuration 화면을 열어 프린터에 지정된 포트를 선택하세요
. 다른 프로그램에서 포트를 사용하고 있다면 Selected port 영역에서 확인할 수 있습니다
.현재 작업이 완료될 때까지 기다리거나 작업이 제대로 진행되지 않는 경우에는 [Release
port] 버튼을 누르세요
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