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疑難排解
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訊息代碼
若洗衣機無法運轉，您會在顯示幕上看到一個資訊代碼。請檢查下面的表格並且嘗試建議的辦法。
代碼 動作
1C
水位感應器未正常運作。
• 請檢查水位感測器的配線。
• 如果訊息代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。
注意
當洗衣機顯示「1C」時，洗衣機會排水3分鐘，這期間電源按鍵無法運作。
3C
檢查馬達運轉狀況。
• 請嘗試重新啟動洗衣程序。
• 如果問題仍未解決，請聯絡客服部門。
4C
無法進水。
• 確認水龍頭已打開。
• 確認水管未堵塞。
• 確認水龍頭未結凍。
• 確保洗衣機在充足水壓下運轉。
• 確保冷水龍頭與熱水龍頭都妥善連接。
• 過濾網可能堵塞，請加以清潔。
注意
當洗衣機顯示「4C」時，洗衣機會排水3分鐘，這期間電源按鍵無法運作。
4C2
• 確保冷水進水管牢固連接冷水水龍頭。如果連接熱水水龍頭，則使用某些洗衣程序
時衣物可能會變形。
5C
無法排水。
• 確保排水管沒有凍結或彎曲。
• 根據連接類型，確保排水管擺放正確。
• 棉絮過濾網可能堵塞，請加以清潔。
• 確認排水管平直擺放直達排水系統。
• 如果訊息代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。
8C
檢查MEMS感測器。
• 關閉洗衣機電源。等候2-3分鐘，開啟洗衣機電源，然後再試一次。
• 如果問題仍未解決，請聯絡客服部門。
9C1
需要檢查電子控制（電壓過高錯誤）。
• 檢查PCB和配線。
• 檢查電源供應是否正常。
• 如果訊息代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。
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