– Az előírt kiviteli jellemzőktől való csekély eltérések, melyek elhanyagolhatónak tekinthetők a
termék értékére és használhatóságára nézve.
– Azok a termékek, melyeken önkényes javítást végeztek, vagy arra nem jogosult harmadik fél
végzett javításokat.
– Ha a terméken elhelyezett jelölés, illetve a terméket azonosító információk (a gépen elhelye-
zett matrica) hiányzik, vagy olvashatatlan.
– Azok a termékek, melyek erősen szennyezettek, és ezért a szervizszemélyzet elutasítja a
befogadásukat.
– A kártérítési igények és a következményes károkat érintő igények általánosan ki vannak zár-
va a jótállási szolgáltatások köréből.
4. A jótállási idő rendszerint 5 évre (az elemekre / akkumulátorokra 12 hónapra) terjed ki, és a ter-
mék vásárlási dátumával kezdődik. Az eredeti, vásárlást igazoló nyugta dátuma a mérvadó. A jó-
tállási igény érvényesítését mindig haladéktalanul a tudomásra jutást követően kell kezdemé-
nyezni. A jótállási igények érvényesítése a jótállási idő lejárta után ki van zárva. A termék javítá-
sa vagy cseréje sem a jótállási idő meghosszabbodásával, sem pedig új garanciaidő indulásával
nem jár a termékre nézve a szolgáltatás igénybevétele folytán, vagy az esetlegesen beépített
cserealkatrészekre nézve. Ez szintén érvényes a helyben végzett szervizszolgálatásokra is. Az
érintett terméket megtisztított állapotban, a vásárlást igazoló nyugta másolatával együtt - amely
tartalmazza a vásárlás dátumát és a termék megnevezését - kell benyújtani, illetve beküldeni az
ügyfélszolgálati iroda munkatársainak. Ha a terméket hiányosan, nem a szállított elemek teljes
körével együtt küldik be, a hiányzó tartozékokat értékarányosan felszámítjuk / levonjuk, amennyi-
ben a termék cseréjére vagy visszatérítésre kerül sor. A részlegesen vagy teljesen szétszerelt
termékeket cégünk nem tudja jótállási esetként befogadni. Ha a reklamáció jogosulatlannak bizo-
nyul, vagy lejárt a jótállási idő, akkor általánosságban a vásárló viseli a szállítási költségeket és ő
felel a szállításból eredő kockázatokért. Kérjük a jótállási esetet jelentse be előre a szervizál-
lomáson (lásd alább). Rendszerint arról születik megállapodás, hogy a meghibásodott terméket
az üzemzavar rövid leírását mellékelve szervezett visszaküldéssel - vagy a jótállási időtartamon
kívül - kellő postaköltség megfizetése mellett a csomagolási és szállítási irányelveknek megfele-
lően az alább megadott szervizcímre kell beküldeni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék-
nek (típustól függően) visszaküldéskor biztonsági okokból mentesnek kell lennie minden-
fajta üzemi anyagtól. A szervizközpontunkba beküldött terméket úgy kell becsomagolni, hogy a
reklamációval érintett termékben a szállítási úton ne eshessen kár. A javítás / csere megtörténtét
követően munkatársaink díjtalanul visszaküldik Önnek a terméket. Ha a termék nem javítható
vagy nem cserélhető, akkor cégünk szabad belátása szerinti pénzösszeget térít vissza, legfel-
jebb a vételár mértékében, melyből levonásra kerül az elhasználódásnak és kopásnak megfele-
lőnek tekinthető részösszeg. A jelen jótállási feltételek csak az első magánvásárló számára érvé-
nyesek, más számára nem engedményezhetők és másra át nem ruházhatók.
5. A jótállási idő meghosszabbítása 10 évre: A Scheppach cég kiegészítőleg további 5 évvel
meghosszabbított jótállást kínál a Scheppach 20V sorozat termékeire. Ezáltal a termékekre vál-
lalt jótállási időtartam összesen 10 évre növekszik. A fentiek alól kivételt képeznek az elemek /
akkumulátorok, a töltőkészülékek és a tartozékok. A jótállás meghosszabbítását úgy veheti
igénybe, hogy a megadott kategóriába tartozó Scheppach-termékét legkésőbb a vásárlás dátu-
mát követő 30 nappal online regisztrálja a következő címen: https://garantie.scheppach.com. Mi-
után elvégezte az online regisztrációt, visszaigazolást kap az adott termékre vonatkozó jótállás
meghosszabításáról.
6. Jótállási igénye érvényesítéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot szervizközpontunk
munka-
társaival.
Kérjük, lehetőleg használja az internetes oldalunkon megtalálható űrlapot: https://
www.scheppach.com/de/service
Kérjük, ne küldjön be cégünknek terméket anélkül, hogy előzetesen kapcsolatba lépett
volna szervizközpontunkkal, és bejelentette volna szándékát.
HU | 127www.scheppach.com
To Next Page
Loading...