2. Takuu koskee ainoastaan ostamassasi uudessa tuotteessa ilmeneviä puutteita, joissa on kyse
materiaali- tai valmistusvirheestä, ja se rajoittuu - meidän määrittelymme mukaan - sellaisen
puutteen maksuttomaan korjaamiseen tai tuotteen vaihtamiseen (mahdollisesti uudempaan tuo-
temalliin). Korvattavat tuotteet tai osat siirtyvät meidän omistukseemme. Huomaa, että tuottei-
tamme ei ole tarkoitettu kaupalliseen käyttöön, ammatin harjoittamiseen tai ammattikäyttöön. Ta-
kuuta ei sen vuoksi voida soveltaa tilanteisiin, joissa tuotetta on takuuajan aikana käytetty kau-
palliseen tarkoitukseen, ammatin harjoittamiseen tai teollisuudessa tai kun sitä on rasitettu näitä
käyttötapoja vastaavalla tavalla.
3. Takuumme ulkopuolelle on rajattu seuraavat tapaukset:
– Tuotteeseen tulevat vahingot, jotka seuraavat asennusohjeen laiminlyönnistä, epäasianmu-
kaisesti tehdystä asennuksesta, käyttöohjeen laiminlyönnistä (esim. liittäminen väärään verk-
kojännitteeseen tai virtatyyppiin) tai huolto- ja turvallisuusmääräysten laiminlyönnistä tai tuot-
teen käyttämisestä epäsuotuisissa ympäristöolosuhteissa ja tuotteen puutteellisesta hoidosta
ja huollosta.
– Tuotteeseen tulevat vahingot, jotka seuraavat väärinkäytöstä tai epäasianmukaisesta käy-
töstä (kuten esim. tuotteen ylikuormittaminen tai muiden kuin sallittujen työkalujen tai lisäva-
rusteiden käyttäminen), vieraan materiaalin pääsystä tuotteen sisälle (esim. hiekka, kivet tai
pöly), kuljetusvahingot, voiman käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista (kuten putoamisesta ai-
heutuvat vahingot).
– Tuotteeseen tai tuotteen osiin tulevat vahingot, jotka on johdettavissa määräystenmukai-
seen, tavalliseen (käyttöön liittyvään) luonnolliseen kulumiseen, ja kulutusosien vahingoittu-
miseen ja/tai kulumiseen.
– Tuotteessa ilmenevät puutteet, jotka aiheutuvat sellaisten lisä-, laajennus- tai varaosien käy-
töstä, jotka eivät ole alkuperäisiä osia tai joita ei ole käytetty määräystenmukaisesti.
– Tuotteet, joihin on tehty muutoksia tai modifikaatioita.
– Vähäiset poikkeamat tuotteen oletusominaisuuksissa, jotka ovat tuotteen arvon ja käytettä-
vyyden kannalta merkityksettömiä.
– Tuotteet, joihin on tehty omavaltaisia korjauksia tai jotka on annettu valtuuttamattomien hen-
kilöiden korjattavaksi.
– Kun tuotteessa oleva tunniste tai tuotteen tunnistustiedot (koneessa oleva tarra) puuttuu tai
on muuttunut lukukelvottomaksi.
– Tuotteet, jotka ovat voimakkaasti likaantuneita ja jotka huoltohenkilöstö sen vuoksi hylkää.
– Vahingonkorvausvaatimukset ja jälki- ja seurausvahingot on yleisesti suljettu tämän takuun
ulkopuolelle.
4. Takuuaika on 5 vuotta (paristoilla / akuilla 12 kuukautta) ja se alkaa tuotteen ostopäivästä. Alku-
peräisessä ostotositteessa oleva päivämäärä on ratkaiseva. Takuuvaatimukset on esitettävä vii-
pymättä sen jälkeen, kun vaatimuksen perusteena oleva seikka on tullut tietoon. Takuuvaatimus-
ta ei voi esittää takuuajan umpeutumisen jälkeen. Tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen ei piden-
nä takuuaikaa, eikä aloita uutta takuuaikaa kyseiselle tuotteelle tai millekään siihen asennetulle
varaosalle. Tämä koskee myös paikan päällä käytettäviä palveluja. Kyseinen tuote on toimitetta-
va tai lähetettävä puhdistettuna asiakaspalvelupisteeseen ja sen mukaan on liitettävä kopio osto-
tositteesta, josta käy ilmi tuotteen nimike ja tiedot ostopäivästä. Jos tuote lähetetään epätäydelli-
senä, poiketen täydellisestä toimituksen sisällöstä, puuttuvien tarvikkeiden arvo hyvitetään val-
mistajalle/vähennetään korvausmäärästä, jos tuote vaihdetaan tai jos puute korvataan alennuk-
sella tai maksunpalautuksella. Osittain tai kokonaan purettuja tuotteita ei voida hyväksyä takuuti-
lanteissa. Jos reklamaatio on perusteeton tai se tehdään takuuajan umpeuduttua, ostaja vastaa
kuljetuskustannuksista ja kuljetusriskistä. Ilmoita takuutapauksesta ennakolta huoltopaik-
kaan. Yleensä sovitaan, että viallinen tuote ja lyhyt kuvaus viasta lähetetään järjestettynä palau-
tuksena tai - takuuajan ulkopuolisessa korjaustapauksessa - lähetyskulut maksettuna, pakkaus-
ja lähetysohjeet huomioiden, alla ilmoitettuun huolto-osoitteeseen.
FI | 225www.scheppach.com
To Next Page
Loading...