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TROUBLE-
SHOOTING
GUIDE
GUIDE DE
DÉPANNAGE
GUÍA DE
RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Vacuum is not picking up dirt. No suction or light
suction
• Check filters to see if they need cleaning. Follow
instructions for rinsing and drying the filters before
re-inserting back into the vacuum.
•Dustcupmaybefull;emptydustcup.
•Checkhose,hoseconnections,nozzlesand
accessories for blockages; clear blockages if
required.
Vacuum lifts area rugs
•Turnofftheunittodisengagethebrushroll.Restart
with the POWER button and select the HARD
FLOOR setting for suction only cleaning.
Brush roll does not spin
•Pullthehandletowardyouandreleasetheoor
nozzle to disengage the auto-off feature.
•Makesurethatthecarpetheightselectorisnoton
the HARD FLOOR setting.
• I mmediately turn off and unplug vacuum,
disconnect the nozzle and remove blockage before
reconnecting and turning vacuum back on.
Vacuum turns off on its own
• This vacuum cleaner is equipped with a motor
protective thermostat. If for some reason
your vacuum overheats, the thermostat will
automatically turn the unit off. Should this occur,
perform the following steps to restart the motor
thermostat:
1. Turn the unit off.
2. Unplug the vacuum.
3. Empty the dust cup and clean filters.
4. Check for blockages in hose, accessories and
inlet openings.
5. Allow the unit to cool for a minimum of 45
minutes.
6. Plug in the vacuum.
7. Restart the unit on.
Note: If vacuum still does not start, contact
Customer Service at: 800-798-7398.
L’aspirateur ne ramasse pas la poussière.
Aucune succion ou succion faible
• Vérifiez les filtres pour voir s’ils doivent être
nettoyés. Suivez les instructions de rinçage et de
séchage des filtres avant de les réinsérer dans
l’aspirateur.
•Lerécipientàpoussièrepourraitêtreplein;videz-le.
•Vériezleboyau,lesraccordsduboyau,lesbecset
accessoires pour voir s’ils sont obstrués.
L’aspirateur soulève les tapis de surface.
•Fermezl’unitépourdélogerlabrosse.Redémarrez
avec le bouton POWER et selectionnez le réglage
HARD FLOOR pour nettoyer avec la succion
seulement.
La brosse ne tourne pas
•Tirezsurlapoignéeversvousetdétachezlebecdu
plancher pour désactiver la fonction de fermeture
automatique.
•Assurez-vousquelesélecteurdehauteurdetapis
n’est pas en position HARD FLOOR.
• F ermez et débranchez immédiatement l’aspirateur,
débranchez le bec et retirez le blocage avant de
rebrancher l’aspirateur et de le remettre en marche.
L’aspirateur se ferme tout seul
• Cet aspirateur est muni d’un thermostat de
protection du moteur. Si pour une raison quelconque,
votre aspirateur surchauffe, le thermostat fermera
automatiquement l’appareil. Si cela devait se
produire, effectuez les étapes suivantes pour
redémarrer le thermostat du moteur:
1. Fermez l’appareil.
2. Débranchez l’aspirateur.
3. Videz le récipient à poussière et nettoyez les
filtres.
4. Inspectez le boyau, les accessoires et les
ouvertures d’entrée pour trouver des blocages.
5. Laissez l’appareil refroidir pendant au moins
45minutes.
6. Branchez l’aspirateur.
7. Redémarrez l’appareil.
Remarque: Si l’aspirateur ne démarre toujours
pas, communiquez avec le service à la
clientèle, au: 800 798-7398.
La aspiradora no recoge tierra. No hay succión
ni succión leve
• Controle los filtros para ver si es necesario limpiarlos.
Siga las instrucciones para enjuagar y secar los filtros
antes de volver a introducirlos en la aspiradora.
•Esposiblequeelrecipienteparalatierraestélleno;
vacíe el recipiente para la tierra.
•Controlequelamanguera,lasconexionesdela
manguera, las boquillas y los accesorios no estén
bloqueados; elimine el bloqueo, de ser necesario.
La aspiradora levanta tapetes pequeños
• Apaguelaunidadparadesconectarelcepillogiratorio.
Restart with the POWER button and select the
HARD FLOOR setting for suction only cleaning.
El cepillo giratorio no gira
•Jaleelmangohaciaustedyliberelaboquilla
de piso para desconectar la característica de
autoapagado.
• Asegúresedequeelselectordealturadealfombrano
esté en la configuración “HARD FLOOR” (Piso duro).
•Apague de inmediato y desenchufe la aspiradora,
desconecte la boquilla y retire el bloqueo antes de
volver a conectar y volver a encender la aspiradora.
La aspiradora se apaga sola
• Esta aspiradora cuenta con un termostato
que protege el motor. Si, por algún motivo, se
sobrecalienta la aspiradora, el termostato apagará
automáticamente la unidad. Si esto sucediera,
realice los siguientes pasos para reiniciar el
termostato del motor:
1. Apague la unidad.
2. Desenchufe la aspiradora.
3. Vacíe el recipiente para la tierra y limpie los filtros.
4. Controle que no haya un bloqueo en la manguera,
los accesorios ni las aberturas de entrada.
5. Deje que se enfríe la unidad durante, como
mínimo, 45minutos.
6. Enchufe la aspiradora.
7. Vuelva a encender la unidad.
Nota: Si aun así la aspiradora no se enciende,
comuníquese con Servicio de Atención al
Consumidor, llamando al: 800 798-7398.