naturale deterioramento dei colori durante un periodo
di tempo può portare ad una non corrispondenza tra i
colori del casco e quelli dei nuovi ricambi. Se Shark è
impossibilitata ad effettuare la riparazione per ragioni
tecniche o perché un componente risulta non disponi-
bile, Shark si attiva per fare al cliente un’offerta van-
taggiosa. Considerando l’età del casco, Shark offre un
nuovo esemplare identico all’originale o l’equivalente
di gamma in produzione al momento della richiesta
d’intervento se l’originale non è più disponibile.
Usted ha adquirido recientemente un casco SHARK
para su seguridad y comodidad. Este casco ha sido
diseñado y fabricado con el mayor esmero a fin de
satisfacer todas sus necesidades. Para su seguridad
y la de su pasajero, debe respetar todas las reglas
habituales de seguridad cuando use su vehículo de
dos ruedas. La garantía SHARK 5 AÑOS garantiza al
comprador inicial que cualquier posible fallo de fabri-
cación o defecto de material va a ser cubierto por la
garantía SHARK.
Si durante el periodo de garantía ( 5 años a partir de la
fecha de compra ), surgiera un problema que cubriera
la garantía, SHARK, a través de los agentes de su red
de ventas, se compromete a reparar o reemplazar
cualquier componente defectuoso, hasta un límite
máximo que es el valor de compra del casco. Cual-
quier gasto por mano de obra necesaria será pagado
por la red SHARK habitualmente, pero estará sujeto a
aprobación previa antes de llevar a cabo la reparación.
Si la reparación requiere el envío de componentes
que conlleven gastos de transporte o envío, SHARK
cubrirá estos gastos hasta un límite que será el coste
del transporte del servicio postal nacional en su tarifa
normal ( no urgente ). Los mismos límites serán de
aplicación caso de ser requerido el envío del casco
a un servicio técnico SHARK autorizado, tanto de ida
como de devolución.
Esta garantía sólo cubre problemas relacionados con
los materiales empleados o el proceso de fabricación
del producto. SHARK no es responsable de daños o
defectos en sus productos en los siguientes casos :
Cualquier daño causado por
1) Una caída o accidente, tanto durante su uso condu-
ciendo el vehículo como por golpes o arañazos sufri-
dos por el casco cuando sea transportado, depositado
o guardado por el usuario.
2) Una alteración o modificación del casco hecha por el
usuario o un tercero (Incorporación, modificación o elimi-
nación de elementos originales del casco, o aplicación o
añadido al mismo de pegamento, adhesivos, pinturas o
barnices, accesorios no autorizados, tornillos, etc.).
3) Uso de o contacto con : Productos químicos o de
limpieza nocivos (incluso alcoholes sobre los trata-
mientos superficiales de la pantalla), o una fuente de
calor intenso.
4) Uso incorrecto : condiciones anormales
( Ej. Bajo el agua, deportes náuticos ), falta de mante-
nimiento o de cuidados.
5) Envejecimiento debido al uso normal de
los tejidos o almohadillas interiores, la apa-
riencia de las partes externas o la pantalla
( arañazos, marcas, etc. ).
6) Exposición anormal y prolongada a luz ultravioleta,
en particular en las decoraciones coloreadas.
Además, SHARK no puede tener en cuenta conside-
raciones subjetivas relacionadas con el uso del casco
como defectos incluidos en garantía : Problemas con
el confort, la talla, ruidos o silbidos, aerodinámica, etc.
SHARK no se puede hacer responsable de los perjui-
cios causados por la no disponibilidad temporal del
casco mientras está siendo revisado o reparado para
satisfacer las necesidades de su dueño. En todos los
casos, el periodo máximo de garantía es de 5 años. El
reemplazo de un componente durante este periodo no
prolonga el mismo.
Procedimiento
Cuando el casco se adquiere, el documento de
garantía que contiene toda la información debe ser
cumplimentado y enviado a SHARK S.A. por el com-
prador, bien directamente o bien a través de la red de
agentes SHARK.
Todas las reclamaciones de garantía deben
hacerse a través del distribuidor de SHARK donde se
adquirió el casco. Caso de haber desaparecido, se
harán a través del distribuidor nacional correspon-
diente. Para que una reclamación de garantía sea
considerada, el comprador debe notificar al distribui-
dor el problema que ha surgido, y entregarle el casco
que es objeto de la reclamación, junto con original o
fotocopia de la hoja de garantía cumplimentada en
el momento de la compra del casco. Esta garantía
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