Silca Air4 Home - Qué Hacer si

Air4 Home-Air4 Home PRO
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14. QUÉ HACER SI
Air4 Home no reconoce el mando a distancia
Tras presionar la tecla del mando a distancia no sucede nada y después de 30 segundos la aplicación muestra
un mensaje de error.
Posibles causas:
- el radiomando u liza una frecuencia no soportada (por ejemplo, un mando de baja frecuencia)
- el radiomando es muy potente y debe ponerlo a mayor distancia del Air4 Home
- el radiomando  ene las pilas descargadas y debe ponerlo a menos distancia del Air4 Home o debe cambiar
las pilas
Air4 Home no copia el mando a distancia
Tras presionar la tecla del mando a distancia la aplicación muestra de repente un mensaje de error.
Posibles causas:
- el radiomando es muy potente y debe ponerlo a mayor distancia del Air4 Home.
La valla o el garaje no se abre
El procedimiento de copia concluye sin errores, pero en la prueba fi nal la valla o el garaje no se abre.
Posibles causas:
- El radiomando no es un modelo compa ble
- No se ha realizado la copia del mando dentro de 10 metros del receptor de la puerta o el garaje.
- Si el radiomando es de  po “Rolling code (código variable) con registro automá co”: el receptor  ene el
registro automá co del mando a distancia desabilitado (o no lo admite). Consulte el manual del receptor
para actuar siguiendo las instrucciones rela vas a la copia de un nuevo radiomando.
- Si el radiomando es de  po “Rolling code (código variable) con código secreto” y es de la marca “FAAC” o
“GENIUS”: no es un modelo de  po “MASTER”, sino que es uno de  po “SLAVE”. No se puede copiar los
mandos a distancia “SLAVE”.
- Para reconocer el  po de mando, presione la tecla del radiomando que abre la valla o el garaje y verifi que
qué  po de parpadeo emite el LED del mismo: 1. si emite un parpadeo breve antes de ponerse en luz fi ja,
se trata de uno MASTER. 2. si se enciende inmediatamente con una luz fi ja se trata entonces de uno SLAVE
y no se puede copiar.
- Si el control de radio es de  po V2, hay un procedimiento guiado dentro de la aplicación para realizar la
copia con un número de serie idén co.
- Al comienzo del procedimiento de copia (1ª PANTALLA) presione los 3 puntos (
) en la parte superior
derecha y siga las instrucciones.