Sony BRAVIA XR

d=Dfas
m=Meses
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Perfodo de Garantfa Legal en Chile. Una vez finalizada la garantfa
legal de 6 meses, se inicia el perfodo de garantfa voluntaria, ambas
han sido incluidas en el Cuadro de Duraci6n de la Garantfa.
2Perfodo de Garantfa Voluntaria en Chile.
3Accesorios que vienen originalmente con el producto tienen el mismo
perfodo de garantfa que el producto.
4Auriculares, Radios, MP3.
5Parlantes inalambricos y minicomponentes.
6Estereos y Potencias.
7Parlantes y Subwoofers.
BAuriculares sin Numero de Serie.
91ncluye auriculares.
l0Audio personal.
En caso de defectos en los materiales y/o de fabricaci6n del producto, Sony
procedera a la reparaci6n o en su defecto al reemplazo del producto por otro
igual o de caracterfsticas similares segun el caso. Sony asumira el costo de la
mano de obra y los repuestos necesarios para repararlo, siempre y cuando la
reparaci6n se realice en uno de los Centros de Servicio Autorizados Sony. Todas
las partes reemplazadas bajo la aplicaci6n de esta garantfa pasaran a ser
propiedad de Sony.
Por otro lado, con relaci6n al servicio proporcionado por los Centros de Servicio
Autorizados por Sony, sera responsabilidad del usuario realizar su propio
respaldo de la informaci6n contenida en su disco duro y/o memoria,
incluyendo cualquier dato almacenado o programa instalado, debido a que
existe la posibilidad que estos contenidos sean modificados o formateados
durante el servicio que se realice al producto adquirido. En tal sentido, Sony no
se responsabiliza por los darios o perdidas de informaci6n que resulten del
servicio. Su producto sera devuelto en su configuraci6n original (sujeto a
disponibilidad de programas o software vigentes).
Esta garantfa no es transferible y ampara unicamente el aparato cuya
serie esta anotada en este mismo documento.
Esta garantfa le otorga ciertos derechos espedficos, usted podrfa tener otros
derechos establecidos por la ley de Protecci6n al Consumidor del pafs donde
realiza la compra del producto.
Aclaraci6n para Mexico
Las partes que Sony reemplace seran nuevas, y dichas partes tendran garantfa
durante el mismo periodo restante de la garantfa del producto, o bien durante
noventa (90) dfas contados a partir de la fecha de instalaci6n de las mismas en
el producto, siendo elegido el periodo mas largo. En su caso existe la posibilidad
de hacer uso de partes remanufacturadas previa autorizaci6n del consumidor.
El tiempo de reparaci6n en ningun caso sera mayor de 30 dfas contados a
partir de la fecha de recepci6n del mismo producto en cualquiera de los
Centro de Servicio Autorizados donde puede hacerse efectiva esta garantfa.
Aclaraci6n para Colombia, Costa Rica, Republica Dominicana, Ecuador,
El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama y Venezuela:
Sony garantiza el suministro de repuestos electr6nicos a costo del cliente para
el servicio post-venta para la reparaci6n por componentes por un mfnimo de 3
afios luego del cese de producci6n del modelo en fabrica, exceptuando las partes
cosmeticas y/o partes que no comprometan el funcionamiento del producto.
Sony se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para que las
reparaciones que deban efectuarse bajo la garantfa queden concluidas dentro
de un plazo que no excedera de los treinta (30) dfas calendarios contados a
partir de la fecha de entrega del equipo al Centro de Servicio Autorizado, salvo
caso fortuito definido por Sony. Para la reparaci6n se emplearan repuestos
originales y/o restaurados por Sony segun especificaciones del producto
original lo cual garantiza el correcto funcionamiento de la unidad.
Si transcurrido este tiempo, Sony no ha ofrecido la reparaci6n del producto
en garantfa o solucionado el problema, Sony podrfa a su opci6n sustituir
el producto por otro similar, por un producto recertificado por Sony o
reembolsar al cliente el precio pagado por el producto en cuesti6n.
En ningun caso la responsabilidad de Sony por darios y perjuicios incluira lucro
cesante o dario emergente. La responsabilidad de Sony en ningun caso excedera
del monto efectivamente pagado por el cliente por la compra del equipo.
Aclaraci6n para Peru
De no contar con los repuestos necesarios, el plazo de reparaci6n
podrfa extenderse hasta la importaci6n de los mismos, hecho que sera
oportunamente comunicado al Usuario.
Aclaraci6n Argentina
La presente garantfa incluye gastos y riesgos relativos al flete, transporte
y embalaje en la medida de lo serialado por la normativa vigente en la
Republica Argentina al momento de la solicitud de la reparaci6n.
Sony se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para que las
reparaciones que deban efectuarse bajo la presente garantfa queden
concluidas dentro de un plazo que no excedera los 60 dfas contados a
partir de la fecha de entrega del producto a tales efectos, salvo caso
fortuito o fuerza mayor.
Para conocer las condiciones de uso, instalaci6n y mantenimiento el
consumidor debe remitirse al Manual de instrucciones provisto junto al
producto adquirido.
Aclaraci6n Chile
Para mayor informaci6n comercial del producto dirigirse al sitio web para
Chile indicado al final de esta p61iza.
Ill
EXCLUSIONES DE LA GARANTiA
El producto adquirido se encuentra plenamente garantizado, salvo en
los siguientes casos y/o darios:
A. Presenta darios causados por la falta de seguimiento de las instrucciones
del manual de usuario y/o darios causados por el uso incorrecto, por
negligencia, o use diferente para el cual fue diseriado.
B. Se utiliza para fines comerciales, inclusive su arriendo o alquiler.
C. Se modifica o se altera; mediante reemplazo de piezas y accesorios,
instalaci6n de programas no autorizados por Sony, reparaci6n o intento
de reparaci6n por pa rte de personas ffsicas y/o jurfdicas no autorizadas
por Sony. Ausencia, rotura o violaci6n de sellos de garantfa cuando
estos existen en los productos o cajas de empaque por disposici6n de Sony.
D. Evidencia falta de mantenimiento o servicio de acuerdo con lo
indicado en su respective instructivo.
E. Evidencia mala conexi6n a otros equipos indicados en el instructivo
o la conexi6n a equipos diferentes a estos; uso de accesorios inadecuados
o diferentes a los suministrados con el equipo.
F. Presenta sedimentos, arena, lfquidos, fluidos corrosivos, residuos de
insectos o cualquier otro ser vivo, polvo, suciedad, humedad, lfquido de
pilas, agua, juguetes, alimentos o cualquier elemento extrario en su
interior.
G. Presenta excesos o cafdas de tension en la redo conexi6n a redes que no
sean del voltaje correspondiente de acuerdo con lo indicado en su respectivo
instructivo.
H. Presenta darios ocasionados por condiciones ambientales inapropiadas,
accidentes, catastrofes natural es, inundaciones, terremotos, temblores, tomados,
huracanes, avalanchas, ciclones, derrumbes, deslizamientos, maremotos,
tormentas electricas, relampago, anegaciones, incendios o atentados,
des6rdenes publicos, brisa marina, salitre u oxidaci6n, descargas electricas
atmosfericas, ambiente con excesivo calor o frfo, transporte incorrecto, trato
indebido y/o por factores externos imputables o no al titular de la garantfa
tales como rayones, decoloraci6n, quemaduras, cafdas, golpes o ruptura.
I. Presenta adulteraci6n, enmiendas o borrones, ya sea en el certificado de
Garantfa, modelo y/o numero de serie del producto o documento de compra.
J. Cuando el numero de serie que figura en el producto nose encuentre
registrado en las bases de datos de Sony, vale decir no haya sido
importado/comercializado por Sony.
K. Esta garantfa es valida solo para producto de primera selecci6n, sin uso, y
nose aplica a productos de segunda mano y/o productos que hayan sido
utilizados en exhibici6n y/o prueba.
L. Se excluyen de la garantia las partes consumibles y/o accesorios suministra-
dos con el equipo (salvo en el caso de Chile), como son: baterias, el control
remoto, adaptadores y/o cargadores, parlantes,micr6fonos, lam paras, antenas,
juegos, memorias, partes externas o cosmeticas tales como botones, partes
plasticas ode porcelana, vidrios,espejos, pantallas y gabinetes.
M. Presenta darios en parlantes de los equipos de cualquier categorfa de las
antes mencionadas, cuando sean causados por uso incorrecto o abuso tales
como: operar el equipo en condiciones extremas de volumen durante varias
horas o por cambio abrupto en la operaci6n del parlante como cuando se
tiene maximo volumen y se pasa de una condici6n de no serial a serial.
N. Presenta darios derivados de la deficiente recepci6n de serial.
O.Presenta darios debido al desgaste normal producido por el uso o la
operaci6n del aparato, o el dario causado por el uso de casetes, discos
o accesorios en mal estado.
Esta numeraci6n no es de caracter taxativo, quedando excluidos de la garantia
todos aquellos supuestos en los que, en terminos generales, el funcionamiento
a normal del equipo se deba a causas que no sean directa y exclusivamente
atribuibles a Sony.
Las exclusiones anteriormente listadas no aplican a la Republica Mexicana,
cuyas respectivas exclusiones se listan a continuaci6n.
Exclusiones aplicables a Mexico:
(A) Si el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales;
(B) Nose hubiese operado de acuerdo al instructive de uso que se le acomparia; y
( C) El producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas
por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
IIII
VALIDEZ DE LA GARANTiA
La presente garantfa tiene validez exclusivamente para aquellos productos
comercializados por: I) Sony Latin America Inc. Sucursal en Chile en la
Republica de Chile; II) Sony Colombia S.A.S o Sony lnteramerican S.A.,
Sucursal Colombia, segun quien sea el importador en la Republica de
Colombia; Ill) Sony de Mexico S.A. De C.V., Sony Argentina S.A. y Sony Peru
S.R.L. en sus respectivas republicas; iv) Sony Inter-American S.A. en las
republicas de Costa Rica, Republica Dominicana, Ecuador, El Salvador,
Panama, Guatemala, Honduras, Nicaragua yVenezuela. A tal efecto, a lo largo
de esta garantra se entiende como "Sony" a la sociedad que corresponda en
cada uno de los paises mencionados, y bajo las especificaciones de importador
de estas sociedades indicadas en el empaque del producto.
La presente garantia es de aplicaci6n local limitada al pais donde se adquiri6
el producto y por el tiempo mencionado en este documento. Excepto el caso
de productos comercializados por Sony Inter-American S.A. donde la
presente garantfa sera valida en cualquiera de los siguientes pafses:
Colombia, Costa Rica, Republica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Panama,
Guatemala, Honduras, Nicaragua y Venezuela.
lmpreso en Mexico