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보증 규정
보증기간 내의 제품에 대해서는 본 규정과 함께 "AS 규정"이 적용됩니다. "AS 규정"도 반드시 읽어
주십시오.
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보증 기간은 구입일로부터 1년입니다.
2
소비자기본법에 의한 소비자 분쟁 해결 기준에 준합니다.
3
보증 기간 중 정상적인 사용 상태(사용설명서 등의 주의사항에 따라 바르게 사용한 상태)
에서 고장날 경우에는 Sony Interactive Entertainment Korea Inc.에서 무상으로 수
리해 드립니다.
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보증 기간이라도 다음과 같은 경우는 유상 수리로 처리되어 비용이 청구됩니다.
1) 구매 증빙 서류가 없는 경우
2) 구매 증빙 서류에 구입 연월일, 판매점 정보 등이 없는 경우
3) 구매 증빙 서류가 본 제품의 것이 아니거나 확인이 불가능한 경우
4) 사용상의 부주의, 당사 제품 및 당사가 인정한 제품 이외의 다른 제품으로부터 받은 손상이나
기타 기기로부터 받은 손상
5) 구입후 이동, 수송, 낙하 또는 액체나 이물질 등이 들어가서 발생한 고장 및 손상
6) 화재, 지진, 풍수해, 낙뢰 등 기타 천재지변이나 공해, 염해, 이상 전압 등으로 인한 고장 및
손상
7) 일반 가정이 아닌 곳(예를 들어 업무용/상업용/전시용)에서의 사용으로 인한 고장 및 손상
8) 구매 증빙 서류가 임의로 수정된 경우
9) 1)~8)에 해당한다고 당사가 판단한 경우
5
보증 기간이라도 다음과 같은 경우는 수리가 불가능합니다.
1) 부당한 수리/분해/개조(소프트웨어 포함)에 의한 고장 및 손상
2) 당사의 시스템 소프트웨어의 이용약관에 위반되는 방식으로 사용한 제품
3) PlayStation®5 콘솔 뒷면의 시리얼 라벨이 없거나 벗겨낸 흔적이 있는 제품
4) 불충분한 포장에 의해 운송중에 파손된 것으로 판단되는 제품
(포장 방법은 [AS 규정]의 [포장에 대하여]를 참고해 주십시오)
5) 제품의 훼손이 심하여 복구가 불가능한 경우
6) 기록 매체(하드 디스크 및 기록 미디어)에 있는 손상된 데이터의 복구
6
이 제품의 보증은 한국에서만 유효합니다.
This warranty is valid only in Korea.
7
해외에서 판매된 제품의 경우 한국(SIEK)에서는 어떠한 서비스도 제공하지 않습니다. 이
점 양해하여 주시기 바랍니다.
8
이 제품의 보증은 당사 및 당사 이외의 사업자에 대한, 고객님의 법률상의 권리를 제한하
는 것은 아닙니다.
9
당사는 이 규정을 언제라도 갱신/수정할 수 있으며 AS 시에는 최신의 규정이 적용되는 것
으로 합니다. 이 규정에 관한 최신 정보는 당사 홈페이지
(https://playstation.com/help)를 참조해 주십시오.
보증 기간 경과 후의 수리
본 제품의 보증은 본 규정에 명시된 기간 및 조건을 기준으로 무상수리를 약속드리는 것입니다. 보증
기간 경과 후의 수리 등에 대한 기타 자세한 내용은 당사 홈페이지
(https://playstation.com/help)를 참조해 주십시오.
면책
본 규정에 정한 책임 이외에 법률 규정에 의해 면책이 인정되지 않는 경우를 제외하고, 본 제품의 고장
등에 의해 일어난 손해/비용에 대해 당사에서는 일절 책임을 지지 않습니다.
구매 증빙 서류에 대하여
• 구매 증빙 서류는 판매자로부터 받으실 수 있습니다. 잘 보관해 주십시오.
• 구매 증빙 서류에 구입일과 판매점명이 기입되어 있는지 확인해 주십시오.
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