Steren RM-20 User Manual (English)

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Product / Producto: DSS UNIVERSAL

REMOTE CONTROL / CONTROL

REMOTO PARA TV SATELITAL

Model / Modelo: RM-20

Brand / Marca: Steren

CONDICIONES

1. Para hacer efectiva esta garantía se requiere: La presentación de esta póliza y del producto, en el lugar en donde fue adquirido o en ELECTRONICA STEREN S.A. DE C.V.

2. ELECTRONICA STEREN S.A. DE C.V. se compromete a reparar el producto en caso de estar defectuoso sin ningún cargo al consumidor.

3. El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días contados a partir de la recepción del producto en cualquiera de los sitios en donde pueda hacerse efectiva la

garantía.

4. El lugar donde puede adquirir partes, componentes, consumibles y accesorios, así como hacer válida esta garantía es: En cualquiera de las direcciones arriba mencionadas.

ESTA GARANTIA NO ES VALIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

1. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.

2. Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.

3. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por ELECTRONICA STEREN S.A. DE C.V.

Nota: El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial, donde adquirió el producto. Si la presente garantía se extraviara, el

consumidor puede recurrir a su proovedor para que le expida otra póliza de garantía, previa presentación de la nota de compra o factura respectiva.

DATOS DEL DISTRIBUIDOR

DISTRIBUTION / NOMBRE / DISTRIBUIDOR:

ADDRESS / DOMICILIO:

PRODUCT / PRODUCTO: BRAND / MARCA:

MODEL / MODELO: SERIAL NUMBER / No. DE SERIE:

DATE OF DELIVERY / FECHA DE ENTREGA:

Call Center / Centro de Atención a Clientes

del Interior 01 800 500 9000

Mexico City / Cd. de México: 53 54 22 90

Warranty

CONDITIONS:

1. This warranty card with all the required information, the invoice or purchase ticket, the packing or package, must be presented with the product when warranty

service is required.

2. If product hasn’t exceed warranty period, the company will repair it free of charge including transportation charges.

3. The repairing time will not exceed 30 natural days, from the day the claim was received.

4. Steren sells parts, components, consumables and accessories to customer, as well as warranty service, at any of the following addresses:

THIS WARRANTY IS VOID ON THE NEXT CASES:

If the product has been damage by an accident, acts of God, mishandling, leaky batteries, failure to follow enclosed instructions, improper repair by unauthorized

personnel, improper safe keeping.

Notes:

a) The customer can also claim the warranty service on the purchase establishment.

b) If you lose the warranty card, we can reissue it just showing the invoice or purchase ticket.

Póliza de Garantía

This Steren product is guaranteed under

normal usage against defects in

workmanship and materials to the original

purchaser for one year from the date of

purchase.

Garantiza este producto por el término de

un año en todas sus partes y mano de obra