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Problemas Causa probable Soluciones Cualificación
El avance no se
detiene.
El sistema de avance no
se detiene.
Cambie la caja
de cambios
autopropulsada.
SERVICIO DE
POSVENTA
Emite humo.
El sellado entre el tanque
de gasolina y el de aceite
ya no es eficiente.
Reemplácelo el motor
por uno nuevo.
SERVICIO DE
POSVENTA
Vibración
Las tuercas o tornillos no
están bien apretados.
Apriete la(s) tuerca(s)/
tornillo(s).
CLIENTE
7.6 CIRCUNSTANCIAS FATALES: PROBLEMAS CRÍTICOS
Problemas Soluciones
La herramienta desprende humo durante
el trabajo
Detenga inmediatamente la herramienta,
desenchufe el cable y contacte con el
servicio técnico.
8. FIN DE SU VIDA ÚTIL
Los productos eléctricos no deben desecharse con el resto de la basura doméstica. Los
productos eléctricos usados deben ser desechados y recogidos por separado en puntos
de recogida provistos para tal propósito. Solicite información sobre el reciclaje a las
autoridades locales o su distribuidor.
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9. GARANTÍA
9.1 GARANTÍA STERWINS
Los productos STERWINS están diseñados según los más altos estándares de calidad para
productos destinados al mercado de consumo. Esta garantía de venta cubre un periodo de
5 años a partir de la fecha de compra del producto. Esta garantía cubre todos los defectos
de materiales y mano de obra: piezas y elementos faltantes y daños que se produzcan en
circunstancias normales de uso. Las reparaciones y la sustitución de piezas no permiten
prolongar el período de garantía inicial. Debe presentar la prueba de compra de este producto y
la fecha de compra. La cobertura de la garantía del producto está limitada al valor del producto.
9.2 EXCLUSIONES DE GARANTÍA
La garantía no cubre problemas o incidentes producidos a raíz del uso incorrecto del producto.
Artículos que no están cubiertos por la garantía:
→ La herramienta se ha usado de forma incorrecta.
→ Daños ocurridos durante el transporte o instalación de este producto.
→ Se han efectuado reparaciones y/o reemplazos en el producto por parte de terceros.
→ Daños causados por factores externos u objetos extraños como arena o piedras.
→ Daños resultantes del no seguimiento de las instrucciones de uso y seguridad.
→ La herramienta se ha desarmado o abierto.
→ La herramienta ha estado en un ambiente húmedo (rocío, lluvia, sumergida en agua ...).
→ El producto se ha utilizado con fines profesionales.
→ La herramienta ha sido expuesta a una temperatura fuera del rango especificado en el
capítulo "Almacenamiento".
Este producto debe usarse en circunstancias normales y para fines no profesionales. Por lo
tanto, quedan excluidos de esta garantía aquellos productos que hayan sido utilizados por
empresas de jardinería, autoridades locales, así como e
mpresas que ofrezcan alquileres de
pago o préstamos gratuitos de equipos.
En caso de observarse algún defecto o problema en el producto, siempre debe consultar
primero con su distribuidor de productos Sterwins. En la mayoría de los casos, el distribuidor de
productos Sterwins podrá resolver el problema o corregir el defecto. Guarde su factura o recibo,
porque serán necesarios para procesar cualquier reclamación.
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