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中文
服务
• 与Sub-Zero工厂认证的服务 部门联系，以保持产品的内在质
量。
• 联系服务部门时，您需要提供设备的型号和序列号。这两个
编号都列在产品铭牌上。铭牌位置参见第4页。
• 出 于 质 保 目 的 ，您 还 需 要 安 装 日 期 和 授 权 的 Sub-Zero经销商
名 称 。此 信 息 应 记 录 在 第 2页中。
高温、设备运行过度或设备释放过多热量。
• 检查冷凝器是否清洁。
• 确认门/抽屉是否正确关闭。
• 确认门/抽屉未微开。
• 环境温度升高可能导致压缩机运行时间更长。
• 如果温度显示屏显示3°C至-18°C之间的温度但不制冷，请联
系授权的Sub-Zero工厂认证的服务部门。
异味
• 首次使用前应清洁设备。这会除去可能在运输期间吸收的任
何异味。
• 更换空气净化过滤芯。
• 彻底清洁设备和搁架。
• 裸露的食品可能产生需要清洁的异味。
• 取出并清洁挡板后面的排水盘，然后重新安装。
故障排除
设备运行
无灯光 或不制 冷。
• 确认电源已打开。
• 核实设备和家中断路器的电源已打开。
冷藏室或冷冻室无灯光。
• 门/抽屉可能微开，已停用照明来消除多余热量。如果灯已熄
灭 ，请 关 门/抽屉一小时。如果灯仍然不亮，请联系Sub-Zero
工厂认证的服务部门。
• 必须由 Sub-Zero工厂认证的服务部门更换LED内部照明系
统。
设备内部存在结霜、结露或积冰。
• 检查冷凝器是否清洁。
• 确认门/抽屉是否正确关闭。
• 确认门/抽屉未微开。
• 确认门/抽屉垫片无破裂或撕裂。如果有，请联系Sub-Zero工
厂认证的服务部门。
• 如果结冰严重，请关闭设备并使用手持式蒸汽机融化冰。请
勿使用电吹风。一旦冰融化，请用布或纸巾擦干任何水分。
制冰
无冰。
• 检查
或 是否显示在冷冻室外部显示屏上。
• 确认制冰机已开启至少24小时。
• 检查冷冻室温度是否处于-18°C左右。
• 检查蓄冰盒是否正确安装。
• 确认制冰机臂处于向下位置。
• 确认正在向设备供水。
蓝色或绿色冰。
• 可能铜供给管路腐蚀。联系水暖工进行清洁或更换。
冰块中存在黑色斑点。
• 停止使用并联系Sub-Zero工厂认证的服务部门。
味道不佳。
• 为冷冻室除霜，用肥皂和水清洗。
• 将咖啡渣或木炭块放在冷冻室中吸收异味。
冰块有空心。
• 清洁冷凝器。如果仍未解决，请联系Sub-Zero工厂认证的服
务部门。
故障排除
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