6. F.A.Q. / DOMANDE FREQUENTI
The “Security” camera will not connect with the network.
Check that the camera is installed in a location where wireless reception is good. Place
your smartphone near the camera to test the strength of the signal.
As an alternative, a cable connection can always be used.
La telecamera “Security” non si collega alla rete.
Vericare che la telecamera sia stata installata in una posizione tale da consentirle
di ricevere bene il segnale wireless. Per eettuare tale verica, avvicinare il proprio
smartphone alla telecamera e vedere con quanta potenza arriva il segnale.
In alternativa può sempre essere utilizzato il collegamento via cavo.
What has to be done to reset the camera?
Press and hold the “RESET” button until the camera makes an acoustic signal and does a
complete rotational movement. The device will begin to give o 2 consecutive acoustic
signals at regular intervals, and the synchronisation mode will be activated.
Cosa è necessario fare per resettare la telecamera?
Premere e tenere premuto il pulsante “RESET” n quando la telecamera non emetta
un segnale acustico ed abbia eseguito un movimento rotatorio completo. Il dispositivo
inizierà ad emettere 2 segnali acustici consecutivi ad intervalli regolari e si attiverà la
modalità di sincronizzazione.
The live-video viewing breaks up.
1. If the live-video viewing breaks up or is disturbed, then the steps indicated below
should be followed:
A. log out of the App, log in again, and then refresh the smartphone screen
B. remove the camera from the App and modify the installation position to avoid
direct sunlight on the lens
C. connect the camera again and see if the live video appears correctly
2. If live video appears correctly, but problems occur during the playing of recorded
videos, then it might be necessary to replace the memory card in the camera with
one of better quality.
3. When the “HD” video mode is set, and the camera is focused on an environment with
a lot of dierent colours or moving objects, it is easy for the live-video viewing to
become corrupted. To avoid this, switch to the “SD” video mode.
La visione durante la diretta video risulta disturbata.
1. Nel caso in cui il video riprodotto in diretta appaia disturbato o corrotto, si
raccomanda di seguire la procedura sotto elencata:
A. eettuare il log out dall’App, ricollegarsi e aggiornare la schermata dello
smartphone
B. rimuovere la telecamera dall’App e cambiare la sua posizione per evitare che
sia puntata direttamente verso la luce del sole
C. Ricollegare la telecamera e vericare se il video in diretta viene riprodotto
correttamente
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