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Si tiene problemas o preguntas acerca del producta llame primero a nuestro Centro de
Atención al Cliente para obtener ayuda y asesoramiento.
Problemas Causas Soluciones
Las patatas fritas
no están crujientes.
La variedad de patatas que
utiliza no es adecuada para
hacer.
Escoja una variedad de patatas que sea
adecuada para hacer patatas fritas.
Las patatas no han sido
lavadas y/o secadas correc-
tamente.
Lave las patatas durante mucho rato
para eliminar el almidón, escúrrelas y
séquelas bien antes de cocinarlas. Lave las
patatas durante mucho rato
para eliminar el almidón, escúrrelas y
séquelas bien antes de cocinarlas.
Las patatas fritas son dema-
siado
gruesas.
El grosor máximo debe ser de
13 mm x 13 mm. Córtelas más finas.
No hay suficiente aceite.
Ponga más aceite (véase la tabla de coc-
ción en las págs.
El filtro está atascado. Limpie el filtro.
Las patatas fritas
se
rompen rompen
durante
la cocción.
Hay demasiada cantidad.
Reduzca la cantidad de patatas y ajuste
el tiempo de cocción.
La comida se
queda en el borde
de la olla.
La olla contiene demasiada
comida.
Siga las cantidades recomendadas en la
tabla de cocción. Coloque el anillo. Reduzca
la cantidad de comida.
Ha sobrepasado el nivel
máximo.
Reduzca las cantidades.
Los fluidos de
cocción se
han filtrado hacia
la base del aparato
Olla o pala defectuosas.
Compruebe que la pala esté colocada
correctamente, o lleve el aparato a un
servicio técnico autorizado.
El nivel máximo ha sido
sobrepasado.
Respete los niveles máximos.
No utilice ActiFry para hacer recetas con
un alto contenido en líquidos.
La pantalla LCD
no funciona.
El aparato no está enchufado. Enchufe el aparato.
La tapa está abierta. Cierre la tapa.
La pantalla LCD
muestra “Er” (error).
El aparato no está funcionan-
do correctamente.
Desenchufe el aparato y espere 10 segun-
dos. Enchufe el aparato y presione el botón
de encendido / apagado. Si la pantalla de
LCD todavía muestra “Er” (error), lleve el
aparato a un servicio técnico autorizado.
El aparato emite
un ruido anormal.
Sospecha que hay algún
problema en la forma como
el motor del aparato está
funcionando.
Lleve el aparato a un servicio técnico
autorizado.
TABLA DE CÓDIGOS DE ERROR: ER.
PROTEGEMOS EL MEDIO AMBIENTE
i Este electrodoméstico contiene materiales que pueden ser revalorizados o reciclados.
Llévelo a su centro de recogida local.
Er. 1 o 2
La ventilación de su aparato
presenta un fallo.
Verifique la presencia y el buen
posicionamiento de todas las partes
móviles (grills de entrada y de salida
de ventilación, tanque, tapa). Verificar
la ausencia de cuerpos extraños en
todas las partes móviles. Después de
haber verificado la ausencia de cuerpos
extraños en el conducto de ventilación
si el defecto persiste, lleve el aparato a
un Servicio Técnico Autorizado.
Er. 3
Este error puede aparecer si el
producto ha sido almacenado
de manera prolongada a una
temperatura demasiado baja.
Deje el producto a una temperatura
ambiente de más de 15°C durante una
hora antes de volver a arrancarlo. Si el
defecto persiste, llévelo a un Servicio
Técnico Autorizado.
Er. 4
Su producto presenta un fallo
de la sonda de temperatura.
Lleve el aparato a un Servicio Técnico
Autorizado.
Er. 5
La tensión de su red
doméstica
presenta un valor demasiado
débil. Los valores de cocción
podrán ser alterados.
Contacte con su Proveedor de energía
eléctrica.
Er. 6
La tensión de su red
doméstica presenta
un valor elevado, por
seguridad su producto se
protege de los riesgos de
sobrecalentamiento.
Contacte con su Proveedor de energía
eléctrica.
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