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Technische Änderungen vorbehalten.
Kundendienst
Fragen Sie Ihren Händler nach dem für Sie zuständigen THOMAS
Kundendienst.
Bitte geben Sie ihm zugleich die Angaben vom Typenschild Ihres
THOMAS AQUA FleckWasher an.
Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit des Gerätes sollten Sie die
Reparaturen, insbesondere an stromführenden Teilen, nur durch Elektro-
Fachkräfte durchführen lassen.
Im Störungsfall sollten Sie sich daher an Ihren Fachhändler oder direkt
an den Werkskundendienst wenden.
Garantie
Unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsverpflichtungen des Händlers
aus dem Kaufvertrag leisten wir - Robert Thomas Metall- und Elektrowerke
GmbH & Co. KG - Hellerstrasse 6, 57290 Neunkirchen - für dieses Gerät Garan-
tie gemäß nachstehenden Bedingungen:
1. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate - gerechnet vom Liefertag an den
ersten Endabnehmer. Sie reduziert sich bei gewerblicher Benutzung oder
gleichzusetzender Beanspruchung auf 12 Monate. Zur Geltendmachung des
Anspruchs ist die Vorlage eines Kaufbeleges erforderlich.
2. Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle wesentlichen Funktionsmän-
gel, die nachweislich auf mangelhafte Ausführung oder Material fehler
zurückzuführen sind durch Instandsetzung der mangel haften Teile oder
Teilersatz nach unserer Wahl; ausgetauschte Teile gehen in unser Eigen-
tum über. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile,
wie z.B. Glas, Kunststoffe, Lampen. Von der Garantie ausgenommen sind
außerdem Batterien und Akkus, die infolge normalen Verschleißes, Alterung
oder unsachgemäßer Behandlung Defekte aufweisen bzw. deren Laufzeit
sich verkürzt hat. Mängel sind uns innerhalb der Garantiezeit unverzüglich
nach Fest stellung zu melden. Während der Garantiefrist werden die zur
Behebung von aufgetretenen Funktionsfehlern benötigten Ersatzteile sowie
die Kosten der angefallenen Arbeitszeit nicht berechnet. Bei unberechtigter
Inanspruchnahme unseres Kundendienstes gehen die damit verbundenen
Kosten zu Lasten des Kunden. Instandsetzungs arbeiten beim Kunden oder
am Aufstellungsort können nur für Groß geräte verlangt werden. Andere
Geräte sind unserer nächstgelegenen Kundendienststelle oder Vertragswerk-
statt zu übergeben bzw. ins Werk zu senden.
3. Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen,
die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, durch
Schäden aus chemischen und elektrochemischen Einwirkungen von Wasser
sowie allgemein aus anomalen Umweltbedingungen. Ein Garantieanspruch
besteht nicht bei Schäden als Folge normaler Abnutzung, ferner nicht bei
Nichtbeachtung der Gebrauchs anweisung oder unsachgemäßer Verwendung.
4. Der Garantieanspruch verliert seine Gültigkeit, wenn von uns nicht bevoll-
mächtigte Personen Eingriffe oder Reparaturen an den Geräten vornehmen.
5. Garantieleistungen bewirken weder für das Gerät noch für die eingebau-
ten Ersatzteile eine Verlängerung oder Erneuerung der Garantiefrist: die
Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für
das ganze Gerät.
6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz
außerhalb des Gerätes entstandener Schäden sind – soweit eine Haftung
nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist – ausgeschlossen.
Auch nach Ablauf der Garantiefrist bieten wir Ihnen unsere Kundendienst-
leistungen an. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler oder direkt an unsere
Kundendienst-Abteilung.
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