Thomas Boxer - Garanţie

41
GARANŢIE
Independent de obligaţiile de garanţie ale distribuitoru-
lui în baza contractului de vânzare-cumpărare, oferim
o garanţie pentru acest echipament în conformitate cu
următoarele condiţii:
1. Termenul de garanţie este de 24 de luni – calcu-
lată de la data livrării către primul utilizator final.
Se reduce la 12 luni pentru utilizare comercială sau
o solicitare similară. Pentru valorificarea pretenţiei,
este necesară prezentarea unui document justificativ
de cumpărare.
2. În perioada de garanţie vom remedia toate viciile
funcţionale esenţiale, care se dovedesc a fi cauza
-
te de execuţia necorespunzătoare sau de vicii de
materiale, prin repararea pieselor defecte sau înlo
-
cuirea componentelor, în funcţie de opţiunea noas-
tră; piesele înlocuite devin proprietatea noastră. În
garanţie nu sunt incluse piesele ușor deteriorabile,
de exemplu sticla, materiale plastice, becuri. Sunt
excluse de la garanţie în mod suplimentar bateri
-
ile și acumulatorii care prezintă defecte datorate
uzurii normale, îmbătrânirii sau manipulării neco
-
respunzătoare respectiv a căror durată de viaţă s-a
redus. Defecţiunile trebuie raportate în perioada
de garanţie fără întârziere după apariţie. În timpul
perioadei de garanţie, piesele de schimb necesare
pentru a remedia orice defecţiune și costul timpului
de lucru nu vor fi luate în calcul. În cazul sesizării
nejustificate a departamentului nostru de relaţii cu
clienţii, costurile aferente sunt suportate de către
client. Lucrările de reparaţie la client sau la locaţia
de instalare pot fi solicitate numai pentru echipa
-
mentele de mari dimensiuni. Alte echipamente tre-
buie predate celui mai apropiat centru de service
pentru clienţi sau atelierului autorizat sau trimise la
fabrică.
3. O garanţie nu acoperă abateri minore, nesemnifi-
cative pentru valoarea și funcţionalitatea echipa-
mentului, care apar ca urmare a viciilor asociate
efectelor chimice și electrochimice produse de apă
și, în general, datorită condiţiilor de mediu ieșite din
comun. Nu este aplicabil un drept de garanţie în
asociere cu prejudiciile ca urmare a uzurii normale,
în mod suplimentar la nerespectarea instrucţiunilor
de utilizare sau la folosirea necorespunzătoare.
4. Dreptul de garanţie își pierde valabilitatea dacă
persoane neautorizate de noi intervin asupra echi-
pamentelor sau efectuează reparaţii asupra acesto-
ra.
5. Prestaţiile acordate în baza garanţiei nu conduc
pentru echipament sau pentru piesele de schimb
incorporate la o prelungire sau o reînnoire a ter-
menului de garanţie: termenul de garanţie pentru
piesele
de schimb montate încetează la expirarea
termenului de garan
ţ ie de ansamblu pentru întregul
echipament.
6. Este exclusă posibilitatea de a formula pretenţii
extinse sau suplimentare, în special în asociere cu
acordarea de despăgubiri cu privire la prejudiciile
produse distinct de echipament – în măsura în care
nu este stipulată cu titlu imperativ prin lege aplica-
rea răspunderii.
Și după expirarea perioadei de garanţie vă oferim servi-
cii în cadrul departamentului nostru de relaţii cu clienţii.
Vă rugăm să luaţi legătura cu distribuitorul dumneavoas-
tră sau direct cu departamentul de relaţii cu clienţii.
Rezervat dreptul de a efectua modificări de natură tehnică.