www.timberk.сom • гарантийный талон
21
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание и ремонт электрического осу-
шителя воздуха TIMBERK с соблюдением требований и
норм Изготовителя (TIMBERK) производится на территории
РФ только в авторизованных сервисных центрах Изготови-
теля или мастерских, уполномоченных производителем и
работающих с ним на основании договора.
Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта - не
более 45 дней с момента приемки дефектного изделия ав-
торизованным сервисным центром TIMBERK.
Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его
работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом со-
ответствии с Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь к ре-
гиональному представителю Изготовителя в России или в региональный
авторизованный сервисный центр TIMBERK, уточнив адрес у продавца.
Полный перечень сервисных центров указан на сайте: www.timberk.com
или приложен отдельным списком в комплекте с изделием.
Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу Изго-
товителя по телефону: +7 (495) 627-5285, либо по телефонам, указанным
на сайте: www.timberk.com, или отправить сообщение по электронному
адресу: ru.service@timberk.com
Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного та-
лона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позволяет
идентифицировать изделие и факт его продажи на территории РФ, то
Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании изделия.
При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный
срок исчисляется с даты его производства.
Дата производства изделия определяется по реестру Изготовителя в со-
ответствии с серийным номером изделия.
Официальный срок службы осушителя воздуха TIMBERK, установленный
изготовителем, составляет 10 лет, со дня передачи изделия потребителю.
Указанный срок службы действителен только при условии соблюдения
правил эксплуатации и правильного ухода за изделием.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно из-
учить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных
обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантий-
ного талона. Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон
действителен только при наличии четко и правильно указанных дан-
ных: модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фир-
мы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные также
должны быть указаны продавцом на отрывных талонах. В гарантий-
ном талоне обязательным является указание даты запуска изделия
в эксплуатацию и штамп уполномоченной организации, произведшей
запуск в эксплуатацию.
При проведении планового профилактического обслуживания изде-
лия специалист сервисного центра должен заполнить соответствую-
щую часть гарантийного талона, поставить подпись и печать сервис-
ного центра.
Модель и серийный номер изделия (на маркировочной (идентифи-
кационной) наклейке Изготовителя на изделии (TIMBERK ID) должны
соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При
нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в
гарантийном талоне, изменены или стерты, талон может быть признан
недействительным.
ВНИМАНИЕ!
Производитель рекомендует приобретать приборы
Timberk только у авторизованных продавцов.
Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие на
себя обязательств по удовлетворению законных требований потребите-
лей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изго-
товителя в течение установленного гарантийного срока.
Гарантийный срок для осушителя воздуха TIMBERK, установленный из-
готовителем, составляет 2 года, со дня передачи изделия потребителю.
Изготовитель оставляет за собой право:
• отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае не-
соблюдения изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекращение
гарантийного обслуживания»);
• самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выясне-
ния обстоятельств, приведших к выходу прибора из строя;
• сравнивать предоставленную маркировочную (идентификационную)
наклейку изделия (TIMBERK ID) с данными реестров производства для
проверки соответствия серийного номера изделия уникальным произ-
водственным номерам реестров.
• предоставлять дополнительную гарантию; информация об условиях
дополнительной гарантии содержится на сайте: www.timberk.com.
Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение всего гарантийного
срока, установленного Изготовителем на приобретенное Вами изделие.
При покупке изделия требуйте от продавца проверку его комплектности
и отсутствия механических повреждений в Вашем присутствии, а также
правильного и четкого заполнения данного гарантийного талона. Пре-
тензии по некомплектности и выявленным механическим повреждениям
после продажи не принимаются. Для гарантийного ремонта предъявляй
To Next Page
Loading...
Need help?
General