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Ampoules LED Wi-FiFrançais
Questions Fréquentes
1. L’ampoule Wi-Fi semble hors ligne ou injoignable, que puis-je
faire ?
• Vérier l’interrupteur qui la commande et assurez vous
qu’il est sur la position permettant son alimentation
électrique. L’ampoule Wi-Fi requiert d’être alimentée
électriquement en permanence pour être gérée à
distance.
• Assurez vous d’être connecté au même réseau Wi-Fi
que l’ampoule à contrôler localement. Pour contrôler
l’ampoule hors de la maison, connectez vous à votre
compte Kasa et activez le contrôle distant.
• Réinitialiser l’ampoule Wi-Fi et reconnectez la à votre
réseau Wi-Fi.
2. Comment réinitialiser mon ampoule Wi-Fi ?
• Pour la réinitialiser sans perdre vos paramètres de
conguration, mettre le circuit d’alimentation de
l’ampoule hors tension puis répéter trois fois la séquence
suivante : Mettre sous tension puis immédiatement hors
tension.
• Pour la réinitialiser à ses paramètres d’usine, mettre le
circuit d’alimentation de l’ampoule hors tension puis
répéter cinq fois la séquence
suivante : Mettre sous tension puis immédiatement
ho
rs tension. Prenez en compte que la réinitialisation
aux paramètres d’usine efface tous les paramètres
personnalisés, qu’il faudra ensuite redénir.
3. Puis-je contrôler les ampoules Wi-Fi depuis plusieurs
appareils ?
Oui. Télécharger l’app Kasa for Mobile sur chaque appareil
et connectez vous ensuite à votre compte Kasa.
4. Comment appairer les ampoules Wi-Fi à Amazon Echo ?
Consultez www.tp-link.com/en/faq-944.html ou la
section dédiée de l’aide intégrée à Kasa pour consulter les
instructions d’appairage.
Support
Si vous rencontrez le moindre problème durant l’installation ou
l’utilisation, consultez www.tp-link.com/support an d’y trouver
des informations de support et de dépannage.
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