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Português Lâmpadas Inteligentes LED Wi-Fi
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A Lâmpada Inteligente aparece off-line ou inacessível, o
que devo fazer?
• Verique se o interruptor de luz está ligado. A
Lâmpada inteligente requer fornecimento de energia
constante para funcionar corretamente.
• Certique-se que está conectado na mesma rede
Wi-Fi por forma a controlar a Lâmpada Inteligente
localmente. Para controlar a Lâmpada Inteligente fora
de sua casa, inicie a sessão com a sua conta do Kasa
e ative o controlo remoto.
• Reponha os valores de fábrica da sua Lâmpada
Inteligente e ligue-a novamente à sua rede Wi-Fi.
2. Como Repor os Valores de Fábrica da Lâmpada
Inteligente?
• Para reiniciar sem perder as congurações, desligue o
interruptor de controlo da luz da lâmpada em primeiro
lugar, e de seguida, ligue e desligue o interruptor de luz
3 vezes.
• Para repor as denições de fábrica, desligue o
interruptor de controlo da luz da lâmpada em primeiro
lugar, e de seguida, ligue e desligue o interruptor de luz
5 vezes. A reposição dos valores de fábrica irá eliminar
todas as congurações efetuadas na Lâmpada
Inteligente, e irá implicar uma nova conguração.
3. Poderei controlar as Lâmpadas Inteligentes a partir de
múltiplos dispositivos?
Sim. Descarregue a App Kasa for Mobile nos seus
dispositivos e i
nicie a sessão utilizando a mesma conta
Kasa.
4. Como posso emparelhar as Lâmpadas Inteligentes com o
Amazon Echo?
Visite o link www.tp-link.com/en/faq-944.html ou consulte
a secção de Ajuda na App Kasa para mais informações.
Suporte
Caso se depare com quaisquer problemas durante a
instalação ou conguração, visite www.tp-link.com/support
para suporte via web e consulta de informações para
resolução de problemas.