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Bombillas LED Wi-Fi InteligentesEspañol
Preguntas Frecuentes
1. La Bombilla Inteligente aparece desconectada o
inaccesible, ¿qué debo hacer?
• Compruebe el interruptor de la luz y asegúrese que
está ENCENDIDO. Para un correcto funcionamiento,
la Bombilla Inteligente necesita una fuente de
alimentación “continua”.
• Asegúrese que está conectado a la misma red
Wi-Fi para controlarla localmente. Para controlar la
Bombilla Inteligente fuera de casa, inicie sesión con
su cuenta Kasa y habilite el Control Remoto.
• Haga un reset a la Bombilla Inteligente y vuelva a
conectarla a su red Wi-Fi.
2. ¿Cómo reseteo mi Bombilla Inteligente?
• Para realizar un reset sin perder su conguración,
primero BAJE el diferencial de luz de la bombilla,
después encienda y apague el interruptor 3 veces.
• Para realizar un reset de fábrica, primero BAJE el
diferencial de luz de la bombilla, después encienda
y apague el interruptor durante 5 veces. Tenga
en cuenta que reseteando de fábrica la Bombilla
Inteligente borrará todos sus ajustes personalizados
y por tanto tendrá que congurarlos de nuevo.
3. ¿Puedo controlar las Bombillas Inteligentes en múltiples
dispositivos?
Sí. Descargue Kasa for Mobile en sus dispositivos e
inicie sesión utilizando la misma cuenta Kasa.
4. ¿Cómo puedo emparejar las Bombillas Inteligentes con
Amazon Echo?
Visite la página www.tp-link.com/en/faq-944.html o
diríjase a la seción de Ayuda de Kasa para consultar las
instrucciones de emparejamiento.
Soporte
Si encuentra cualquer problema durante la instalación o
conguración, por favor diríjase a www.tp-link.es/support
para soporte web y resolución de problemas.