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GARANTIA LIMITADA
De modo a maximizar a vida do seu produto Vitamix® e mantê-lo em bom
funcionamento, é importante que siga algumas dicas simples de manutenção:
1. Inspecione periodicamente a chave de caixa quanto a desgaste visível, fissuras ou
partes quebradas na chave. Se encontrar danos, substitua a chave de caixa com a
chave de caixa extra incluída com a sua misturadora. Para adquirir chaves de caixa
de substituição adicionais, contacte a Vitamix através do número 1-800-437-4654
(1-800-4DRINK4) para encontrar um distribuidor perto de si. Para clientes fora dos
E.U.A., contacte o seu distribuidor local autorizado Vitamix, ou o Departamento
Internacional da Vitamix através do telefone +1 440 782 2450 ou através do
endereço de correio eletrónico international@vitamix.com para saber qual o
distribuidor no seu país.
2. Rode manualmente o conjunto de rolamento da lâmina para se certificar de que
o mesmo funciona sem intermitências ou de que não gira demasiado livremente.
Se a lâmina funcionar intermitentemente ou girar demasiado livremente, contacte
a Vitamix através do número 1-800-437-4654 (1-800-4DRINK4) para obter
informações sobre a garantia ou um distribuidor perto de si. Para clientes fora dos
E.U.A., contacte o seu distribuidor local autorizado Vitamix, ou o Departamento
Internacional da Vitamix através do telefone +1 440 782 2450 ou através do
endereço de correio eletrónico international@vitamix.com para saber qual o
distribuidor no seu país.
3. Nunca utilize a máquina sem o encaixe centralizador devidamente colocado na
base. A Vita-Mix® Corporation (daqui em diante "Vita-Mix") garante ao consumidor
final original (prova de compra exigida) de produtos adquiridos nos EUA, que
esta misturadora comercial Vita-Mix (daqui em diante "Equipamento") está livre
de defeitos de material e mão de obra durante os períodos da garantia aplicáveis
ao Equipamento tal como aqui descrito e de acordo com as condições abaixo
apresentadas.
Base do motor
A Vita-Mix garante ao consumidor final original que:
• Se a base do motor falhar no prazo de trinta (30) dias após a data de compra, a
Vita-Mix substituirá a base do motor sem custos.
• Se a base do motor falhar no prazo de trinta (30) mas no espaço de um ano após
a data de compra, devido a defeitos de material ou de mão-de-obra, a Vita-Mix
assumirá os custos de todas as peças e mão-de-obra necessárias para reparar a base
do motor.
• Se a base do motor falhar no prazo de um ano mas no espaço de três (3) anos após
a data de compra, devido a defeitos de material ou de mão-de-obra, a Vita-Mix
assumirá os custos das peças necessárias para reparar a base.
Recipiente, Tampa, Unidade da Lâmina, Chave de Caixa e Cobertura Insonorizante
(seincluída)
O recipiente, a tampa, a unidade da lâmina, a chave de caixa e a cobertura insonorizante
Vita-Mix, quando incluída, dispõe de garantia contra defeitos de material e mão-de-obra
durante um ano após a data de compra.
Condições
• As garantias aqui contidas aplicam-se apenas ao consumidor final original e não
são transferíveis. Para fazer uma reclamação ao abrigo da garantia, é necessário um
comprovativo de compra.
• Esta garantia é o único recurso do comprador, estabelece as únicas obrigações da
Vita-Mix e não abrange o desgaste normal, abuso, utilização incorreta, utilização
negligente, alteração da base ou do recipiente (ou da cobertura insonorizante), ou
exposição a condições extremas e apenas é válida se o Equipamento for utilizado de
acordo com o folheto de instruções associado (a que também se pode aceder através
de www.vitamix.com/foodservice).
• Se aplicável, a instalação ou ventilação incorretas no caso do modelo de incorporado
no balcão do Equipamento, ou a colocação do Equipamento sob uma cobertura
insonorizante não fabricada pela Vita-Mix anulam a garantia.
• Esta garantia é anulada se as reparações do Equipamento forem realizadas por
alguém que não a Vita-Mix ou um Centro de Assistência Vita-Mix autorizado. A
Vita-Mix não se responsabilizará pelo custo de quaisquer reparações não autorizadas.
• Sob esta garantia, a única obrigação da Vita-Mix é reparar ou substituir a peça ou
peças abrangidas pela garantia tal como exclusivamente determinado pela Vita-Mix.
Em nenhuma circunstância baseada num contrato, indemnização, garantia, atos
ilícitos (incluindo negligência), garantia limitada, entre outros, a Vita-Mix deve ser
responsabilizada por quaisquer danos especiais, indiretos, acidentais ou subsequentes,
incluindo, entre outros, a perda de lucros ou receitas. A garantia limitada mencionada
em cima é o seu recurso exclusivo e, no presente documento, o utilizador e a Vita-Mix
renunciam a todas as outras garantias ou condições, expressas ou implícitas,
estatutárias ou outras, incluindo qualquer garantia implícita de comercialização e
qualquer garantia implícita de adequação a um determinado objetivo e, sem limitar o
caráter geral do que foi mencionado anteriormente, o utilizador e a Vita-Mix excluem
expressamente, dentro dos limites permitidos por lei, a aplicação de qualquer
legislação de venda de produtos e a Convenção das Nações Unidas relativamente aos
Contratos para a Venda Internacional de Produtos, conforme aplicável.
Algumas jurisdições não permitem a limitação de garantias implícitas ou de danos
especiais, acidentais ou subsequentes.
Nenhum empregado da Vita-Mix ou qualquer outra pessoa está autorizada a acrescentar
alguma garantia ou fazer modificações às garantias estabelecidas. Para obter
informações sobre as garantias para máquinas compradas fora dos E.U.A., contacte
o seu distribuidor autorizado Vita-Mix, ou o Departamento Internacional da Vita-Mix
através do telefone +1 440 782 2450 ou através do endereço de correio eletrónico
international@vitamix.com para saber qual o distribuidor no seu país.
No caso de a sua misturadora Vita-Mix necessitar de assistência ou reparação coberta
pelos termos desta garantia, contacte a Vita-Mix para ajuda relativa à garantia. Para
máquinas adquiridas nos E.U.A., contacte o Apoio Técnico Vita-Mix: 800-886-5235.
Para aquisições fora do território continental dos E.U.A., contacte o seu Distribuidor
Vita-Mix autorizado ou o Departamento Internacional da Vita-Mix através do telefone
+14407822450 ou através do endereço de correio eletrónico international@vitamix.com
para saber qual o distribuidor mais próximo.
O cliente é responsável pelos custos de transporte para serviços de garantia.
Como obter cobertura da garantia e reparação
Contactos para serviço de garantia e reparação. No caso de a sua misturadora Vitamix
necessitar de assistência ou reparação coberta pelos termos desta garantia, contacte a
Vitamix, um centro de assistência autorizado ou um distribuidor local para ajuda relativa
à garantia.
• Para Equipamento adquirido e localizado nos EUA e no Canadá, contacte o
Apoio ao Cliente Vitamix através do número: 800-437-4654.
• Para Equipamento comprado fora do território continental dos EUA: Contacte
o seu distribuidor local autorizado Vitamix ou o Departamento Internacional da
Vitamix através do número de telefone +1 (440) 782.2450 ou através do endereço
de correio eletrónico international@vitamix.com para saber qual o distribuidor no
seu país.
Ser-lhe-á pedido que forneça um comprovativo de compra do Equipamento. Se a equipa
de apoio técnico remoto não conseguir consertar o Equipamento remotamente, este terá
de ser entregue para reparação. A equipa ajudá-lo-á a localizar um centro de assistência
autorizado ou tratar dos procedimentos necessários para que o Equipamento seja
enviado de volta à Vitamix.
Como enviar o Equipamento para receber assistência na Vitamix
A. Obtenha um número de autorização de devolução antes do envio. Nunca
devolva ou envie Equipamento sem a aprovação da Vitamix. A Vitamix não se
responsabilizará, em qualquer circunstância, pelo custo de quaisquer reparações
não autorizadas. Todas as devoluções de Equipamento devem ter o Número
de Autorização de Devolução ("RA") marcado claramente no exterior da caixa.
Qualquer equipamento que seja enviado à Vitamix sem autorização ou aprovação
prévia será devolvido ao remetente sem qualquer reparação.
B. Embale adequadamente o item devolvido. Qualquer item enviado à Vitamix deve
estar na embalagem original ou então adequadamente embalado.
GA R A N T I A COMERCIAL
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