www.vtechphones.com
36
Solución de problemas
Problema Sugerencia
Escucho ruido o
interferencia durante
una conversación
telefónica.
Mis llamadas entran
y salen cuando uso el
auricular inalámbrico.
El auricular podría estar fuera del límite de alcance. Muévalo más cerca a la base del teléfono.
Los aparatos electrodomésticos u otros teléfonos inalámbricos enchufados en el mismo circuito que
la base del teléfono pueden causar interferencia. Trate de enchufar el aparato electrodoméstico o la
base del teléfono en otro contacto.
Trate de instalar el teléfono tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos electrónicos:
enrutadores inalámbricos, radios, torres de radio, torres de paginadores, teléfonos celulares,
teléfonos digitales, intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, vídeo grabadoras,
computadoras personales, aparatos de cocina y otros teléfonos inalámbricos.
Si el teléfono está enchufado junto con un módem o protector de sobrecarga, enchufe el teléfono (o el
módem/protector de sobrecarga) en un lugar distinto. Si esto resuelve el problema, coloque el teléfono
o el módem más lejos el uno del otro, o use un protector de sobrecarga distinto.
La conguración de su hogar u ocina podría limitar el alcance de operación. Trate de mover la base del
teléfono a otro lugar, preferiblemente a un lugar más elevado para obtener una mejor recepción.
Desconecte la base del teléfono de la conexión modular y conecte un teléfono alámbrico. Si las llamadas
aún no están claras, probablemente el problema se encuentra en el cableado o en el servicio local.
Comuníquese con la compañía telefónica local (podrían haber cargos adicionales).
Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en el cableado o en
el servicio local. Comuníquese con la compañía telefónica local (podrían haber cargos adicionales).
¿Tiene servicio de DSL? Si lo tiene, debe instalar un ltro DSL en cada conexión telefónica que tiene
un teléfono conectado a la misma. Comuníquese con el proveedor del servicio DSL para obtener
información sobre los ltros.
•
•
•
•
•
•
•
•