Si d’autres appareils dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe alors
avec votre câblage ou le service local. Contactez votre compagnie de téléphone locale.
D’autres appareils électroniques tels que des radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
causer de l’interférence à votre téléphone sans l. Tentez d’installer votre téléphone à l’écart
de ces appareils électroniques : routeurs sans l, radios, tours de radiodiffusion, tours de
téléavertisseurs, téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs,
magnétoscopes, ordinateurs personnels, appareils électroménagers ainsi que d’autres
téléphones sans l.
Vériez en utilisant un téléphone qui fonctionne dans la même prise téléphonique. Si l’autre
téléphone a le même problème, le problème se situe au niveau de la prise téléphonique.
Contactez votre compagnie de téléphonique locale (des frais peuvent être exigibles).
Le l téléphonique peut être défectueux. Utilisez un nouveau l téléphonique.
Retirez et réinstallez le bloc-piles dans le combiné et le socle.
Attendez que le combiné sans l se synchronise avec le socle. Attendez une minute pour que ce
processus s’accomplisse
.
Mon combiné sans l émet des bips et ne fonctionne pas normalement.
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché dans le socle. Branchez-le dans une
autre prise de courant qui n’est pas contrôlée par un interrupteur mural.
Rapprochez le combiné sans l du socle. Il est possible qu’il soit hors de portée.
Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez le bloc-piles du combiné. Attendez 15
secondes puis replacez le bloc-piles et rebranchez l’alimentation. Attendez une minute an que
le combiné se synchronise avec le socle.
D’autres appareils électroniques tels que des radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
causer de l’interférence à votre téléphone sans l. Tentez d’installer votre téléphone à l’écart
de ces appareils électroniques : routeurs sans l, radios, tours de radiodiffusion, tours de
téléavertisseurs, téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs,
ordinateurs personnels, appareils électroménagers ainsi que d’autres téléphones sans l
.
J’obtiens des interférences pendant les conversations téléphoniques.
Mes appels s’estompent ou se coupent lorsque j’utilise le combiné sans l.
Le combiné peut être hors de portée. Rapprochez-vous du socle.
Avez-vous le service DSL? Si oui, vous devez installer un ltre DSL sur chaque prise
téléphonique sur laquelle est branché un téléphone. Communiquez avec votre fournisseur de
service DSL pour plus de renseignements à ce sujet.
D’autres appareils sont branchés à la même prise téléphonique que votre téléphone sans l.
Tentez de déplacer l’appareil ou de le brancher à une autre prise de courant.
D’autres appareils électroniques tels que des radios HAM et d’autres téléphones DECT peuvent
causer de l’interférence à votre téléphone sans l. Tentez d’installer votre téléphone à l’écart de ces
appareils électroniques : routeurs sans l, radios, tours de radiodiffusion, tours de téléavertisseurs,
téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs, magnétoscopes, ordinateurs
personnels, appareils électroménagers, ainsi que d’autres téléphones sans l.
Si votre téléphone est branché avec un modem ou un limiteur de tension, branchez le téléphone (ou
le modem/limiteur de tension) dans une prise différente. Ce ceci ne règle pas le problème, déplacez
votre téléphone ou votre modem à l’écart l’un de l’autre ou utilisez un autre limiteur de tension.
L’aménagement des pièces de votre maison ou bureau restreint peut-être la portée de fonctionnement
du combiné sans l. Pour une performance optimale, veuillez installer le socle dans un endroit central
de votre maison ou bureau, à l’écart des murs ou autres obstacles. Installez le socle dans un endroit
élevé an d’en améliorer la réception.
Débranchez le socle de la prise modulaire et branchez un téléphone à cordon. Si les appels ne
sont toujours pas clairs, le problème provient probablement de votre câblage ou de votre service
local. Contacter votre compagnie de téléphone locale (des frais peuvent vous être exigés).
Si d’autres téléphones dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe alors
avec votre câblage. Contactez votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être exigés).
J’entends d’autres appels lorsque j’utilise le téléphone.
Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent. Si vous entendez
toujours d’autres appels, le problème provient probablement de votre câblage ou de votre service
local. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone locale
.
J’entends des interférences sur mon combiné sans l et aucune touche ne
fonctionne.
Assurez-vous que le l téléphonique soit branché correctement.
Mon afcheur ne fonctionne pas correctement.
Le service de l’afcheur est disponible en abonnement. Vous devez vous abonner an que
bénécier de cette fonction.
Votre appelant doit vous appeler d’une région offrant les services de l’afcheur.
Les deux compagnies de téléphone, celle de l’appelant et la vôtre, doivent utiliser des
équipements compatibles avec les services de l’afcheur.
Les données de l’afcheur apparaîtront après la première ou la seconde sonnerie.
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un ltre DSL sur la ligne téléphonique entre
le socle et la prise téléphonique. Le ltre DSL prévient les interférences et les problèmes de
l’afcheur causés par les interférences DSL. Contactez votre fournisseur de services DSL
.
Je suis abonné à un service téléphonique non traditionnel qui utilise mon
ordinateur pour établir la connexion et mon téléphone ne fonctionne pas.
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Assurez-vous que votre ordinateur est en fonction.
• Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne correctement.
• Assurez-vous que le logiciel est installé et fonctionne pour votre service non traditionnel.
• Assurez-vous d’avoir branché l’adaptateur USB dans un port USB dédié de votre ordinateur. Ne
le branchez pas dans un concentrateur USB qui n’est pas alimenté.
• Dans de rares circonstances, le port USB de votre ordinateur peut ne pas avoir sufsamment de
puissance, tentez d’utiliser un concentrateur USB alimenté.
Si vous avez un mur coupe-feu, il pourrait empêcher l’accès au fournisseur de service non
traditionnel. Contactez votre fournisseur de service pour plus de détails
.
Solutions communes pour les appareils électroniques.
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Si l’appareil ne semble pas fonctionner normalement, tentez de déposer le combiné sur le socle.
Sinon, tentez l’une des solutions ci-dessous (dans l’ordre énuméré) :
• Débranchez l’alimentation du socle.
• Débranchez le bloc-piles du combiné sans l.
• Attendez quelques minutes.
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