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Información adicional
En caso de dificultades
Si tiene alguna dificultad para operar su teléfono, las siguientes sugerencias podrían
resolver el problema. Si aún tiene problemas después de haber tratado estas
sugerencias, visítenos en el Internet en www.vtechphones.com o llame a VTech
Communications al teléfono 1-800-595-9511. En el Canadá, llame a VTech
Telecommunications Canada Ltd. al teléfono 1-800-267-7377.
El teléfono no funciona:
• Asegúrese de que se encuentre conectado el cable de corriente.
• Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente dentro
de la unidad base y la conexión telefónica de la pared.
• Asegúrese que se han cargado apropiadamente las pilas. Si recibe un mensaje o
indicador de LOW BATTERY (pila baja), debe cambiar las pilas.
No hay tono de marcado:
• Trate primero todas las sugerencias anteriores.
• Si aún no escucha el tono de marcado, desconecte la unidad base de la línea
telefónica y conecte un teléfono distinto. Si tampoco hay tono en este teléfono, el
problema se encuentra en el cableado o en su servicio local. Póngase en contacto
con su compañía telefónica.
Hay ruido, estática o una señal débil incluso cuando se encuentra cerca de
la unidad base:
• Los aparatos electrodomésticos conectados en el mismo circuito que la unidad
base pueden causar interferencia. Trate de cambiar el aparato electrodoméstico o
la unidad base a otro contacto.
Hay ruido, estática o una señal débil cuando se encuentra lejos de la unidad base:
• Puede estar fuera del alcance del teléfono. Ubíquese más cerca de la base o
cambie de sitio la unidad base.
• El arreglo de su hogar puede limitar el alcance. Trate de mover la unidad base a
otro sitio.
El auricular no timbra cuando se recibe una llamada:
• Asegúrese de que tiene activado el timbre. Consulte la(s) sección(es) de Sonidos
- Volumen del timbre en este manual del usuario.
• Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente en la
unidad base y la conexión telefónica de la pared. Asegúrese de que se encuentre
conectado el cable de corriente.
• Puede estar muy lejos de la unidad base.
• Es posible que tenga muchas extensiones telefónicas en su línea de modo que no
les permite timbrar a todas. Trate de desconectar algunos de los otros teléfonos.
El auricular vibra o tiembla cuando entra una llamada:
• Lo más probable es que la opción del timbre del auricular vibrante fue encendida. Si
le gustaría apagarla, consulte la sección de Sonidos - Timbre vibrante en este
manual del usuario.
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