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OPERACIÓN BÁSICA
INFORMACIÓN ADICIONAL
Problema
Sugerencia
No puedo marcar un
número externo.
• Asegúrese que escucha el tono de marcado antes de marcar. El auricular podría necesitar uno o
dos segundos para localizar la base y producir el tono de marcado. Esto es normal. Espere un
segundo adicional antes de marcar.
• Asegúrese que su teléfono esté configurado con el modo de marcado correcto para el tipo de
servicio que usted tiene (pulso o teclado de tono). Consulte la sección de Instalación en este
Manual del usuario para configurar el modo de marcado.
• Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en el
cableado o en su servicio local. Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber
cargos adicionales.)
• Elimine cualquier ruido de fondo. El ruido de una televisión, radio u otro aparato podría causar
que el teléfono no marque un número externo apropiadamente. Si no puede eliminar el ruido de
fondo, primero trate de silenciar el auricular antes de marcar, o marque desde otro cuarto en su
hogar donde haya menos ruido de fondo.
Mi auricular emite
cuatro tonos y no
está funcionando
normalmente.
• Asegúrese que el cable de corriente está enchufado firmemente en la base. Enchufe la unidad en
un contacto distinto, que esté funcionando y que no sea controlado por un interruptor en la pared.
• Mueva el auricular más cerca a la base. Podría haberse movido fuera del límite de alcance.
• Reconfigure la base. Desenchufe la conexión eléctrica de la unidad. Espere 15 segundos y
después vuélvala a enchufarla. Permita que pase un minuto para que el auricular y la base se
vuelvan a configurar.
• Otros productos electrónicos pueden causar interferencia con su teléfono inalámbrico. Trate
de instalar el teléfono tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos electrónicos:
enrutadores inalámbricos, radios, torres de radio, torres de paginadores, teléfonos celulares,
intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, computadoras personales, aparatos de
cocina y otros teléfonos inalámbricos.
Solución de problemas
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