Part Number: 040005890 Rev 01 06/18 19
Lista de verificación
Si surge algún problema durante el funcionamiento de su máquina de hacer hielo, siga la lista de verificación a continuación antes de
llamar al servicio técnico. La garantía no cubre los ajustes y procedimientos de mantenimiento de rutina.
Problema Posible causa Para corregir
La máquina de hacer hielo no funciona.
La máquina de hacer hielo no recibe energía
eléctrica.
Reemplace el fusible, restablezca el disyuntor,
encienda el interruptor principal o conecte el
cable de alimentación en el receptáculo.
Se debe encender la máquina de hacer hielo.
Presione el botón de encendido y apagado para
comenzar la producción de hielo.
La compuerta está en posición abierta (abajo).
La compuerta debe estar en posición vertical y
debe poder oscilar libremente.
La máquina de hacer hielo se detiene, y se
puede reiniciar si se apaga y, luego, se enciende.
La característica de límite de seguridad detiene
la máquina de hacer hielo.
Consulte “Característica de límite de seguridad”
en la página siguiente.
La capa de hielo es gruesa.
El nivel del canal de agua es demasiado alto. Ajuste el flotador para grosor del hielo.
El botón de encendido se apagó y encendió
durante un ciclo de congelación y el hielo
permaneció en el evaporador.
Permita que el hielo se deshiele y se suelte del
evaporador, luego reinicie.
La compuerta de hielo se abrió y, luego, se
cerró en el ciclo de recolección antes de que se
liberara el hielo.
Permita que el hielo se deshiele y se suelte del
evaporador, luego reinicie.
Ciclos de recolección prolongados con indicación
repetida de límite de seguridad.
Llame al servicio técnico.
La máquina de hacer hielo no libera hielo o su
recolección es lenta.
La máquina de hacer hielo está sucia. Limpie y desinfecte la máquina de hacer hielo.
La máquina de hacer hielo no está nivelada. Nivele la máquina de hacer hielo.
La temperatura del aire es baja alrededor de la
máquina de hacer hielo (modelos enfriados por
aire).
La temperatura del aire debe ser de al menos
4 °C (40 °F).
La válvula reguladora de agua tiene fugas en el
modo de recolección (modelos enfriados por
agua).
Reemplace la válvula reguladora de agua.
La máquina de hacer hielo no pasa al ciclo de
recolección.
El bloqueo de congelación de seis minutos
todavía no termina.
Espere a que el bloqueo de congelación termine.
El interruptor de flotador de recolección está
sucio.
Limpie y desinfecte la máquina de hacer hielo.
El cable del interruptor de flotador de
recolección está desconectado.
Conecte el cable.
El interruptor de flotador de recolección está
desajustado.
Ajuste el interruptor de flotador de recolección.
El llenado de hielo es disparejo (delgado en la
parte superior del evaporador).
Consulte “Cubos de poco espesor o
incompletos” a continuación.
La calidad del hielo es deficiente (blando o
turbio).
La calidad del agua entrante es deficiente.
Comuníquese con una empresa de
mantenimiento calificada para probar la calidad
del agua entrante y hacer las recomendaciones
de filtro adecuadas.
La filtración de agua es deficiente. Reemplace el filtro.
La máquina de hacer hielo está sucia. Limpie y desinfecte la máquina de hacer hielo.
El ablandador de agua no funciona
correctamente (si corresponde).
Repare el ablandador de agua.
Sección 5
Solución de problemas
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