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Problemas comunes Posible Causa Solución
La aspiradora no
funciona.
La batería está agotada. Cargue la aspiradora antes de usarla.
La abertura de succión, el conducto
de aire, el prefiltro o el postfiltro están
bloqueados.
Revise y limpie de inmediato.
El filtro, prefiltro, o postfiltro no está
instalado en su lugar.
Revise e instale en su lugar.
La protección de sobrecalentamiento de
la batería se activará.
Espere hasta que la temperatura de la batería
vuelva a la normalidad y pruebe usarla de nuevo.
El poder de succión
se reduce.
El compartimiento de polvo está lleno, o
el prefiltro o el postfiltro está bloqueado.
Revise y limpie de inmediato.
El cabezal del cepillo está obstruido. Limpie el cabezal del cepillo.
Poca duración de la
batería.
La batería no está cargada por completo. Cargue la aspiradora antes de usarla.
El compartimiento de polvo está lleno, o
el prefiltro o el postfiltro está bloqueado.
Revise y limpie de inmediato.
El cabezal del cepillo está obstruido. Limpie el cabezal del cepillo.
El cepillo cilíndrico
no gira.
El cepillo cilíndrico está atascado por
objetos extraños.
Retire cualquier objeto extraño y reanude su
uso.
Los contactos conductores en el cabezal
del cepillo o la varilla de extensión están
sucios.
Apague la aspiradora y retire el cabezal del
cepillo. Limpie los contactos conductores con
un paño suave y seco e inténtelo de nuevo.
La aspiradora no se
carga.
El adaptador de corriente utilizado no es
el original.
Solo utilice el adaptador de corriente original
para cargar la aspiradora.
La batería se carga
lentamente.
La protección de sobrecalentamiento de
la batería se activará.
Espere hasta que la temperatura de la batería
vuelva a la normalidad y pruebe usarla de nuevo.
Aviso medioambiental
El paquete de baterías de iones de litio recargable de esta aspiradora contiene sustancias químicas que pueden
contaminar el medio ambiente. Antes de desechar esta aspiradora, retire las baterías y descártelas en una
instalación de reciclaje profesional.
- La batería debe retirarse antes de descartar el electrodoméstico.
- Para retirar la batería debe desconectar el aparato del suministro de energía.
- Debe descartar la batería de una forma segura.
Precauciones:
• Antes de retirar la batería, asegúrese de que la aspiradora esté desconectada de la corriente y que las baterías
estén completamente descargadas.
• Lleve las baterías extraídas a una instalación de reciclaje profesional para desecharlas de forma adecuada.
• No deje la batería en entornos de alta temperatura, esto podría provocar que explote.
• En caso de que la batería tenga alguna fuga, evite el contacto con el líquido. Si el líquido entra en sus ojos,
enjuague con abundante agua y busque atención médica de inmediato.
Pasos para retirar la batería:
1. Retire los cinco tornillos de la tapa inferior de la aspiradora y retire la tapa inferior.
2. Retire la tapa trasera de la batería y saque el cableado.
3. Retire los dos tornillos de la tapa frontal de la aspiradora y retire la tapa frontal.
4. Retire la tapa trasera y desenchufe el cableado del interruptor de la placa de circuito.
5. Retire el cuerpo principal, desconecte el conector y saque la batería.
LED 1
LED 2
LED 3
Mensaje de error Posible Causa Solución
EL LED 1, el LED 2 y
el LED 3 parpadean
en rojo tres veces
simultáneamente.
El adaptador de corriente tiene una falla.
Solo utilice el adaptador de corriente original
para cargar la aspiradora.
La protección de sobrecalentamiento
de la batería se activará.
Espere hasta que la temperatura de la batería
vuelva a la normalidad y pruebe usarla de
nuevo.
La celda de la batería, el sensor de
temperatura o el motor tienen una falla.
Póngase en contacto con el equipo de servicio
postventa.
El LED 1 parpadea
en rojo 10 veces.
La batería está agotada.
Solo utilice el adaptador de corriente original
para cargar la aspiradora.
Solución de problemas
Si la aspiradora no funciona correctamente, el indicador de nivel de batería mostrará un mensaje de error. Consulte
la tabla de abajo para ver las soluciones de problemas.
Aspiradora Xiaomi G20
Nombre Aspiradora inalámbrica Modelo D205
Voltaje nominal 25.2 V
=
Potencia nominal 460 W
Voltaje de carga 31.0 V
=
Peso neto 3.7 kg
Barra del cepillo eléctrico (con luz delantera)
Modelo D205-DS Voltaje nominal 21.6 V
=
Potencia nominal 30 W
Mini cepillo eléctrico
Modelo D205-MN Voltaje nominal 21.6 V
=
Potencia nominal 10 W
Adaptador de corriente
Fabricante FOSHAN SHUNDE GUANYUDA POWER SUPPORT CO., LTD.
Modelo GC32-310100-1A
Entrada nominal 100–240 V ~ 50/60 Hz 1.0 A
Salida nominal 31.0 V
=
1.0 A
Especificaciones
Nota: Si las soluciones ofrecidas no le sirvieron, contacte con el equipo de servicio postventa.
Problemas comunes
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