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ブラシやサイドブラシ、左右ホイールに異物が挟まって
いる可能性があります。ロボット掃除機の電源をオフに
し て 、破 片 を 取 り 除 き ま す。
掃除中にロボット掃除
機か ら異音 がします。
問題 考えられる原因と解決策
ロボット掃除機はス
ケジュールされた掃
除を実行しません。
ロボット掃除 機がオフ
ラインになります。
ロボット掃除機がネットワークに接続されており、常に
Wi-Fi の範囲内にあることを確認してください。
ロボット掃 除機がネットワークに接 続されていることを確
認してください。 そうしない場合、時間を同期したり、ス
ケジュールされたクリーンアップを実行したりできません。
ロボット掃除機がサイレントモードに設定されていないこ
とを確認してください。サイレントモードでは、ロボット掃
除機がスケジュールされた掃除を実行できなくなります。
ロボット掃除機は充
電されません。
充電ドックの周囲に十分な空きスペースがあり、充電接
触部に埃やその他の障害物がないことを確認してくだ
さい。
周 囲 温 度 が 低 す ぎ る（ 0 ℃ 以下 ）、ま た は 高 す ぎ る（ 3 5 ℃
以上）環境では使用できません。
ロボット掃除機が充電
ドックに戻りません。
ロボット掃除機の電源をオフにして、再起動します。
ロボット掃除機の動作
が 異常 です。
充電ドックの周囲に障害物が多すぎます。充電ドックを
オ ープ ン な 場 所 に 置 き ま す。
ロボット掃除機が充電ドックから遠すぎます。充電ドッ
ク に 近 づ け て 、も う 一 度 試 し て く だ さ い 。
問題 考えられる原因と解決策
バッテリー残量が少なすぎます。ロボット掃除機を完全
に充電してから、もう一度 試してください。
周 囲 温 度 が 低 す ぎ る（ 0 ℃ 以下 ）、ま た は 高 す ぎ る（ 3 5 ℃
以上）環境では使用できません。
ロボット掃除機の電
源が入りません。
バッテリー残量が少なすぎます。ロボット掃除機を完全
に充電してから、もう一度 試してください。
ロボット掃除 機が 掃
除を開始しません。
ロボット掃除 機が 掃
除を再開しません。
ロボット掃除 機がサイレントモードに設 定されていない
ことを確認してください。サイレントモードに設定する
と、ロボット掃除機が掃除を再開できなくなります。
ロボット掃除機は、充電するために手動で充電ドックに
戻されたり、充電ドックに置かれたりしても、掃除を再
開しません。
よくある問題
ロボット掃除機は効率
的に掃除できなくなっ
た り 、ほ こ り が 残 っ た
りします。
ウォータータンク付き2-in-1ダストボックスが満杯で
す。掃 除 し てく だ さ い 。
フィル ターが 詰まっているのでフィル ターを掃 除してく
ださい。
ブラシに異物が挟まっています。ブラシを掃除してくだ
さい。
サイドブラシ
コンポーネ
ント
メンテナンス
の頻度
交換頻度
ブラシ
フィルター
ブラシカバー
3～6 か月ごと
6～12 か月ごと
3～6 か月ごと
3～6 か月ごと (または装着時)
2週間ごと
週ごと
週ごと
/
モップパッド
3～6 か月ごと (または装着時)
使用後毎回
注意: 最適な洗浄効果を確保するには、付属品の交換に関する表を参照してください。
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