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エラーメッセージ 考えられる原因と解決策
クリフセンサーをきれいに
拭き、ロボット掃除機を別
の場所に動かして起動して
ください。
ロボット掃除機の一部が地面から離れている可能
性があります。ロボット掃除機の位置を変えて再
起動してください。このエラーは、クリフセンサー
が汚れている場合にも発生することがあります。
クリフセンサーの汚れを拭き取ってください。
衝突センサーから異物を取
り除 いてくだ さい。
衝 突 セン サーが 固 着してい る可能 性 があります。
軽く数回叩いて異物を取り除いてください。何も
落 ち て い な い 場 合 は 、ロ ボ ッ ト 掃 除 機 を 別 の 場
所に移動して再起動してください。
ロ ボ ット 掃 除 機 が ふ さ が っ て い る か 、動 か な い 可
能性があります。周囲の障害物を取り除いてくだ
さい。
ロボット掃除機の周囲の障
害 物 を 取 り 除 き 、も う 一 度 試
してください 。
エラーメッセージ 考えられる原因と解決策
ロボット掃除 機を水平な
面に移動して、再起動し
てください 。
ロボット掃除機は起動時に傾いています。ロボ
ット掃除機を水平な水平面に移動し、再起動し
ます。Mi Home/Xiaomi Home アプリでロボ
ット掃除 機の高さをリセットし、再起 動すること
もで きま す。
ウォータータンク付き2-in-1ダストボックスがし
っかりと取り付けられていることを確認してくだ
さい。
ウォータータンク付き
2-in-1ダストボックスが取り
付けられていることを確認
してください 。
モップパ ッド ホ ル ダ ー と モップパ ッド が しっか り と
取り付けられていることを確認してください。
ロボット掃除機はドックに戻って充電することは
で き ま せ ん 。ロ ボ ット 掃 除 機 を 充 電 ド ッ ク に 置 き
、充 電 ド ッ ク が 電 源 に 接 続 さ れ て い る か ど う か を
確 認してください 。
モップパ ッド が 取 り 付 け ら
れていることを 確 認してく
ださい。
ロボット掃除 機をドックに
戻して充電してください。
ロボット掃除機に問題が発生すると、音声メッセージが再生されることがあります。対応する問題を解決するには、以下の情報を参照してください。
トラブルシューティング
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