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Português
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Resolução de problemas do
computador
Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a
existência de problemas frequentes do sistema. Se surgir um problema,
leia o tópico antes de chamar um técnico. Para solucionar problemas
mais graves é necessário abrir o computador. Não tente abrir o
computador sem a ajuda de um técnico. Contacte o revendedor ou um
centro de assistência autorizado para procederem à reparação.
Dicas para a resolução de problemas
Este computador notebook incorpora um design avançado, que
apresenta no ecrã relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a
ajudá-lo a resolver os problemas.
Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a
ocorrência de um sintoma de erro, veja “Mensagens de erro”. Se não
conseguir resolver o problema, contacte o fornecedor. Ver “Pedir
assistência” na página 26.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adopte
a medida correctiva adequada. A tabela seguinte, lista as mensagens
de erro por ordem alfabética, juntamente com a acção recomendada.
Mensagens de erro Acção correctiva
CMOS battery bad Contacte o fornecedor ou centro de assistência
autorizado.
CMOS checksum error Contacte o fornecedor ou centro de assistência
autorizado.
Disk boot failure Introduza uma disquete do sistema (de
arranque) na unidade de disquete (A:), de
seguida prima <Enter> para reiniciar.
Equipment configuration
error
Prima <F2> (durante a operação POST) para
aceder ao Utilitário BIOS; de seguida prima
<Exit> no Utilitário do BIOS para reiniciar.
Hard disk 0 error Contacte o fornecedor ou centro de assistência
autorizado.
Hard disk 0 extended
Type Error
Contacte o fornecedor ou centro de assistência
autorizado.
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