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本製品は電源が入らなくなり、ペレーヤーの画面は
白/黒になり、クラッシュしたり、ファームウェアのバグ
等の場合。
1. 本製品の電源を切り、もう一度起動してください。
2. ファームウェアをアップデートしてください。弊社のカスタマーサービス
に連絡する或いは下記のウェブサイドで製品の型番を検索してフ
ァ ー ム ウ ェ ア を ダ ウ ン ロ ー ド し て く だ さ い 。
https://www.agptek.com/blog
パソコンからファイルをダウンロードできません。
1. 正しく接続されているかどうかご確認してください。
2. 内蔵容量がいっぱいかどうかご確認してください。
3. USB ケーブルが破損していないかご確認してください。
パソコンに認識されません。
1. 本機を取り外して、数分間を待った後、再度接続してください。
2. パソコンを再起動して、本機を再接続します。
3. 本機を他の USB ケーブルでパソコンと接続します。
4. 長時間使用していない場合は、約 10 分間充電してください。そ
の後、正常に動作する可能性があります。
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