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Fehlersuche
Die Kamera schaltet sich nicht ein / die vordere Netzwerkanzeige leuchtet nicht:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kamera vollständig aufgeladen ist.
2. Versuchen Sie, die Kamera aufzuladen und 5 Sekunden lang die Einschalttaste an
der Seite des Kameragehäuses zu drücken, um die Kamera zu starten.
Das Scannen des QR-Codes von der Arenti APP ist fehlgeschlagen:
1. Entfernen Sie den Film aus dem Kameraobjektiv.
2. Halten Sie einen Abstand von 10-15 cm zwischen der Kamera und dem Mobiltelefon
ein.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Kameraanzeige langsam rot blinkt.
4. Klicken Sie auf die Einschalttaste, um die Kamera aufzuwecken.
Wi-Fi-Verbindung fehlgeschlagen:
1. Bestätigen Sie, dass der QR-Code erfolgreich gescannt wurde: Nach dem Scannen
gibt die Kamera einen Signalton aus und die Netzwerkanzeige blinkt schnell rot.
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Wi-Fi-Passwort eingeben, das keine
Sonderzeichen wie z. B. =\'; enthält.
3. Stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Band den Netzwerkanforderungen der Kamera
entspricht, da die Kamera nur 2,4 GHz unterstützt.
4. Stellen Sie sicher, dass sich die Kamera in der Nähe des Wi-Fi-Routers befindet.
Wenn das nicht funktioniert, teilen Sie bitte den Screenshot der Wi-Fi-Router-
Einstellungen und die Kamera-SN (auf dem Kameragehäuse zu finden) an
support@arenti.com mit, um Hilfe zu erhalten.
Kamera aufladen:
Laden Sie sie vollständig auf, bevor Sie die Türklingel an Ihrer Haustür anbringen.
Konstant rot: Kamera wird geladen
Konstant blau: Kamera ist voll aufgeladen
Einrichtung
Suchen Sie eine Position, in der Sie das gewünschte Sichtfeld haben.
Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren:
1. Direkte Sonneneinstrahlung ist zu vermeiden.
2. Halten Sie es in Reichweite Ihres Router-Wi-Fi.
3. Vermeiden Sie es, mit der Vorderseite des Objektivs auf das Licht der Hose oder
der Veranda zu blicken; vermeiden Sie es, auf eine befahrene Straße zu blicken.
4. Platzieren Sie sie 2-3 Meter über dem Boden - nahe genug, um das Gesicht einer
Person zu sehen und mit ihr durch die Kamera zu sprechen. Stellen Sie sicher, dass
die Kamera das sehen kann, was Sie sehen wollen.
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