6.2 Scénarios possibles
PROBLÈME CAUSE
la serrure ne se ferme
PAS
Le smartphone est hors de portée de la serrure.
La batterie est complètement déchargée ou en
mauvais état.
Le capteur ne détecte pas la serrure, il est peut-
être trop éloigné ou la porte est ouverte.
La distance entre le pont de verrouillage du ca-
dre et la serrure est supérieure à la distance in-
diquée dans le manuel.
Frottement mécanique du pêne contre la gâche.
Problème d'appairage (*) Vérifier le panneau
d'appairage précédent.
la serrure ne s'ouvre
PAS
Le smartphone est hors de portée de la serrure.
Il n'est pas ou a été supprimé de la liste d'auto-
risation des appareils/de l'emplacement.
Absence de données mobiles ou d'activation
WIFI.
Problème d'appairage.(*) Vérifier le panneau
d'appairage précédent.
L'application ne se
connecte pas
Le smartphone est hors de portée de la serrure.
Il n'est pas ou a été supprimé de la liste d'auto-
risation des appareils/localisations.
Il y a trop de bruit et d'interférences autour de la
serrure.
Brouilleur de fréquences à proximité de la serru-
re.
Problème d'appairage.(*) Vérifier le panneau
d'appairage précédent.
Faible autonomie
Le moteur exerce une force ou une friction im-
portante sur l'axe, vérifiez le montage.
L'utilisation de piles au lithium est indispensable.
N'utilisez en aucun cas des piles alcalines ou
rechargeables.
Dépend du nombre d'utilisations quotidiennes,
du nombre de déclenchements de l'alarme, de
l'utilisation en combinaison avec le dispositif int_
NEX et de l'activation/désactivation de la confi-
guration du capteur.
Si le contrôleur PRO
(non inclus) ne fonc-
tionne pas
Assurez-vous que vous êtes dans la portée
Bluetooth, que la batterie de la télécommande
PRO et de la serrure est en place et que l'appli-
cation int-EGRA est fermée ou hors de la portée
Bluetooth.
Problème d'appairage (*) Vérifiez le panneau
d'appairage précédent.
104
FR
To Next Page
Loading...
