b'Twin E-LD500 - Conteúdo da Garantia Comercial da Sua Bicicleta Elétrica

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CONTEÚDO DA GARANTIA COMERCIAL DA SUA BICICLETA ELÉTRI-
CA
Guarde a fatura como prova de compra.
A bicicleta tem garantia vitalícia para os componentes e󰘵ruturais (quadro, avanço, guiador e ha󰘵e do selim) e de 2 anos para as
peças de desga󰘵e normal.
A garantia não cobre os danos causados por uma utilização indevida, incumprimento das precauções de utilização ou acidentes, nem
uma utilização incorreta ou utilização comercial da bicicleta.
E󰘵a bicicleta reserva-se a uma utilização exclusivamente pessoal e não pro󰘰ssional.
A garantia não cobre os danos causados por reparações efetuadas por pessoas não autorizadas pela Decathlon.
Cada componente eletrónico e󰘵á permanentemente fechado. A abertura de um de󰘵es componentes (Bateria, reve󰘵imento da
bateria, controlador, ecrã, motor) pode comprometer a integridade física das pessoas ou o si󰘵ema. A abertura ou a alteração de
um componente do si󰘵ema anulará a garantia da bicicleta. A garantia não cobre os ecrãs 󰘰ssurados ou quebrados que apresentem
traços visíveis de choques.
SABER MAIS SOBRE A GARANTIA VITALÍCIA DAS BICICLETAS B’twin, comprada a partir de 1 de junho de 2013.
As bicicletas da marca B’twin são produtos de󰘵inados a deixar os seus utilizadores totalmente satisfeitos.
É por e󰘵e motivo que a B’twin e󰘵á dispo󰘵a a comprometer-se com a qualidade e a resi󰘵ência das suas bicicletas.
Ne󰘵e âmbito, a B’twin oferece aos seus clientes uma garantia vitalícia aplicável exclusivamente às seguintes peças, sem carbono:
quadros, garfos rígidos (garfos sem suspensão), guiadores e avanços que equipam as suas bicicletas da marca B’twin. E󰘵a garantia
começa a contar a partir da data de compra de uma das bicicletas da marca B’twin.
É especi󰘰cado que, para que a garantia vitalícia seja válida, o comprador deve:
ou apresentar um cartão de 󰘰delização DECATHLON e regi󰘵ar a sua compra na caixa,
ou preencher o certi󰘰cado de garantia disponível online no site www.supportdecathlon.com, num prazo de um mês a partir da com
-
pra. Durante o regi󰘵o, o comprador deve fornecer as seguintes informações: nome, apelido, data de compra, e-mail, bem como o
número de ra󰘵reamento da bicicleta.
Nos termos de󰘵a garantia, a B’twin propõe ou a sub󰘵ituição por um produto equivalente do quadro, do garfo rígido, do guiador ou do
avanço, ou a sua reparação num prazo razoável após apresentação na o󰘰cina de uma loja DECATHLON. Importa salientar que as
despesas de transporte e de deslocação 󰘰cam a cargo do cliente.
No entanto, e󰘵e compromisso contratual não se aplica em caso de manutenção ou utilização incorreta das bicicletas B’twin,
conforme de󰘰nido no manual de utilização do produto em que󰘵ão.
Para bene󰘰ciar da garantia numa das peças supracitadas, ba󰘵a dirigir-se à o󰘰cina de uma loja DECATHLON com o seu cartão de
󰘰delização DECATHLON ou o seu certi󰘰cado de garantia.
A B’twin reserva-se a possibilidade de veri󰘰car se todas as condições de aplicação da garantia vitalícia e󰘵ão reunidas e implementar
todas as medidas úteis e necessárias para veri󰘰cá-lo.
Importa também salientar que a garantia vitalícia não exclui a aplicação da ou das garantias legais previ󰘵as pelo Código do Consu
-
mo e o Código Civil, nomeadamente:
artigo L. 211-4 do Código do Consumo: «O vendedor deve entregar um bem em conformidade com o contrato e responsabiliza-se
pelas não conformidades exi󰘵entes no momento da entrega. Responsabiliza-se igualmente pelas não conformidades resultantes da
embalagem, pelas in󰘵ruções de montagem ou in󰘵alação quando e󰘵a tenha 󰘰cado a seu cargo por contrato ou tenha sido realizada
sob a sua responsabilidade».
artigo L. 211-5 do Código do Consumo: «Para e󰘵ar em conformidade com o contrato, o bem deve:
Ser adequado à utilização normalmente esperada de um bem semelhante e, se for o caso:
corresponder à descrição fornecida pelo vendedor e possuir as qualidades que e󰘵e apresentou ao comprador sob a forma de amos
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tra ou modelo;
apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar tendo em conta as declarações feitas pelo vendedor, pelo
produtor ou pelo seu representante, nomeadamente na publicidade ou etiquetas;
Ou apresentar as caracterí󰘵icas de󰘰nidas por comum acordo pelas partes ou ser adequado a qualquer utilização especial solicitada
pelo comprador, do conhecimento do vendedor e que e󰘵e último aceitou».
artigo L. 211-12 do Código do Consumo: «A ação resultante da não conformidade prescreve dois anos a partir da entrega do bem»
artigo 1641 do Código Civil: «O vendedor é responsável pela garantia resultante dos defeitos ocultos que tornem o objeto vendido
impróprio para a utilização a que se de󰘵ina ou que diminuam essa utilização de tal forma que o comprador não o teria adquirido ou
teria pago um valor inferior, se soubesse da sua exi󰘵ência».
artigo 1648 alínea 1 do Código Civil: «A ação resultante de defeitos redibitórios deve ser intentada pelo comprador no prazo de dois
anos a contar da descoberta do defeito».
Conexão do cabo do motor
Conexão do ecrã de controlo
Códigos de erro
Exibição do código de erro no painel de controlo
Código de
avaria
De󰄈nição Soluções
70
Erro do sensor
Reiniciar a bicicleta
71
Pedalagem não detetada
72
Força aplicada no pedal não detetada
73
Erro do sensor de torque
80
Con󰘰gurações da unidade motorizada incor-
retas
81
Informação Velocidade não reconhecida /
82
Utilização do programa
Reiniciar a bicicleta
83
Erro do programa de unidade motorizada
84
Con󰘰guração do motor errada
200
Sobretensão do sensor de torque
201
Subtensão do sensor de torque
202
Erro do sensor de cadência
204
Erro do motor
Reiniciar a bicicleta > Veri󰘰car as ligações do motor
ao nível da base traseira
Se a solução propo󰄋a não resolver o problema, contacte a o󰄈cina na sua loja DECATHLON.