bObsweep UltraVision - Page 72

FAQs
UltraVision est Ofine.
UltraVision est peut-être en veille prolongée ou est
éteint et s’est déconnecté du Wi-Fi. Pour le remettre
en ligne, placez-le sur la station de recharge et
laissez-le se charger et s’allumer. Pour obtenir des
instructions visitez : bobsweep.com/UltraVision-
support.
Impossible de connecter
UltraVision au Wi-Fi.
Vous pouvez connecter UltraVision à un Wi-Fi
2,4 GHz une fois qu’il est complètement chargé.
Activez «Location Services» et «Bluetooth» dans
votre téléphone. Autorisez également l’accès au
«Local Networks» et désactivez les «Wi-Fi Calling»
sur votre téléphone. Notez votre réseau Wi-Fi
2,4 GHz et son mot de passe (notez qu’ils sont
sensibles à la casse). Rapprochez UltraVision et
votre téléphone de votre modem ou routeur et
assurez-vous de sélectionner le nom de modèle
correct «UltraVision» dans la liste des robots.
UltraVision est souvent coincé.
S’il y a des zones à problèmes répétés dans la
maison sous lesquelles UltraVision se coince ou
s’arrête, dessinez des zones NoSweep au-dessus
de ces zones sur la carte pour éviter à UltraVision
d’avoir des ennuis.
Puis-je modier ou supprimer la
carte que UltraVision a créée ?
Oui. La carte de UltraVision est entièrement
personnalisable et modiable. Examinez la
carte créée par UltraVision et apportez-y toutes
les modications que vous souhaitez. Pour des
instructions étape par étape, visitez : bobsweep.
com/UltraVision-support.
UltraVision a arrêté le nettoy-
age et l’indicateur de panne
clignote.
Lorsque UltraVision est en difculté et a besoin
de votre aide, il s’arrête et l’indicateur de panne
clignote.Ouvrez l’application bObsweep et
trouvez les détails du problème en haut de la
page Control.
UltraVision peut-il nettoyer ma
maison à plusieurs étages ?
Oui. UltraVision peut sauvegarder jusqu’à 3 cartes
d’étage. Pour obtenir des instructions étape par
étape sur la façon de sauvegarder les cartes, visitez
: bobsweep.com/UltraVision-support.
Comment puis-je diagnos-
tiquer le problème exact de
UltraVision ?
Si UltraVision n’est pas aussi performant qu’il le
devrait, vous pouvez diagnostiquer le problème à
l’aide d’un test de contrôle à domicile. Pour plus
d’informations sur la manière d’effectuer ce test,
consultez :
bobsweep.com/UltraVision-support.