Störungen beheben | 13
6 720 805 490 (2015/06)ProControl Gateway
rot blin-
kend
LAN-Kabel nicht angeschlos-
sen.
▶ LAN-Verbindung herstel-
len.
Router ist ausgeschaltet.
▶ Router einschalten
1)
.
DHCP ist inaktiv.
▶ DHCP am Router
aktivieren
1)
.
Manuell gesetzter MAC-Fil-
ter unterbindet Vergabe der
IP-Adresse.
▶ MAC-Filter für die aufge-
druckte MAC-Adresse
einstellen ( Bild 13,
[1], Seite 100).
Keine IP-Adresse für das Mo-
dul frei.
▶ Konfiguration am Router
überprüfen
1)
.
LAN-Kabel defekt.
▶ LAN-Kabel austauschen.
abwech-
selnd rot
und grün
BUS- und LAN-Verbindung
nach Inbetriebnahme ge-
trennt.
▶ Modul von der Span-
nungsversorgung tren-
nen.
▶ BUS- und LAN-Verbin-
dung herstellen.
▶ Modul erneut in Betrieb
nehmen.
dauernd
orange
LAN-Verbindung besteht;
kein Zugang zum Bosch-Ser-
ver über das Internet.
▶ Modul für 10 Sekunden
von der Spannungsver-
sorgung trennen und er-
neut in Betrieb nehmen.
-oder-
▶ Internetverbindung
herstellen
1)
.
-oder-
▶ Wenn der Internetzugang
des Routers zeitweise ge-
sperrt ist, Zeitsperre
entfernen
1)
.
-oder-
▶ Port 5222 und 5223
öffnen
1)
.
grün blin-
kend
Wärmeerzeuger ausgeschal-
tet.
▶ Wärmeerzeuger einschal-
ten.
BUS-Initialisierung verloren.
▶ Nulstilling af personlige
indstillinger (reset)19
▶.
Modul nicht am BUS-System
angeschlossen.
▶ BUS-Verbindung herstel-
len.
maximale Kabellänge BUS-
Verbindung überschritten
▶ Kürzere BUS-Verbindung
herstellen.
Kurzschluss oder Kabelbruch
in der BUS-Verbindung.
▶ BUS-Verbindung prüfen
und ggf. instandsetzen.
dauernd
grün
Keine Störung Normalbetrieb
1) Siehe Anleitung des Drittanbieters.
Störungen mit Auswirkung auf die Funktionalität der App
werden auch in der App dargestellt (z. B. keine Verbin-
dung zum XMPP Server, keine Verbindung zum ProCon-
trol Gateway, falsches Passwort, ...).
Betrieb-
sanzeige
Mögliche Ursache Abhilfe
Tab. 9 Störungstabelle
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