Diagnostic des anomalies
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Trou d’impression
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir A
propos du papier àlapage5.
Sélectionnez le mode Papier épais dans le pilote d’imprimante ou utilisez un
papier plus fin que celui que vous utilisez actuellement.
Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Des conditions
telles qu'un taux d'humidité élevé peuvent produire des trous d'impression. Voir
Choix d’un emplacement pour l’imprimante à la page 4.
Page noire
Nettoyez le fil corona primaire à l'intérieur de l'ensemble tambour en faisant
coulisser la languette verte. Veillez à·replacer la languette verte à sa position
d'origine (a). Voir Nettoyage du fil corona àlapage77.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour àlapage69.
L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
Brother.
Lignes blanches en travers
de la page
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. La
rugosité ou l’épaisseur du support d’impression peuvent causer des problèmes.
Veillez à sélectionner le type de support correct dans le pilote d’imprimante.
Le problème peut disparaître de lui-même. Imprimez plusieurs pages pour tenter
de résoudre le problème, surtout si l’imprimante n’a pas été utilisée depuis un
certain temps.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour àlapage69.
Lignes en travers de la page
Nettoyez l’intérieur de l’imprimante et le fil corona primaire à l’intérieur du
tambour. Voir Nettoyage àlapage73.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour àlapage69.
Lignes blanches le long de la
page
Vérifiez qu’un morceau de papier déchiré n’est pas resté dans l’imprimante,
recouvrant la fenêtre du scanner.
Essuyez la fenêtre du scanner à l’aide d’un chiffon doux. Voir Nettoyage de
l'intérieur de l'imprimante à la page 74.
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle
cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche de toner à la page 62.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour àlapage69.
Exemples de mauvaise
qualité d’impression
Recommandation
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
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