Solución de problemas
101
B
Problemas con PhotoCapture Center™
Problema Sugerencias
El disco extraíble no funciona
correctamente.
1 ¿Ha instalado la actualización de Windows
®
2000? Si no es así, haga lo
siguiente:
1) Desenchufe el cable USB.
2) Instale la actualización de Windows
®
2000 mediante uno de los
siguientes métodos.
Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM de instalación.
(Consulte la Guía de configuración rápida).
Descargue el último service pack del sitio web de Microsoft.
3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el
ordenador y, a continuación, conecte el cable USB.
2 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB, e
introdúzcala de nuevo.
3 Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
®
, saque la tarjeta de memoria
o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
4 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo el dispositivo.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.
5 Si nada de lo anterior funciona, apague el ordenador y el equipo y, a
continuación, vuelva a encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá
desenchufar el cable de alimentación).
No tiene acceso al icono del Disco
extraíble desde el escritorio.
Asegúrese de que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.
Falta una parte de la fotografía al
imprimirla.
Asegúrese de que las opciones de impresión Sin bordes y Recortar estén
desactivadas. (Consulte Impresión sin bordes y Recorte en el capítulo 8 de la
Guía avanzada del usuario).
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, conectado y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Informes en el capítulo 6 de la Guía
avanzada del usuario) y compruebe la configuración de red actual en esta lista.
Vuelva a conectar el cable LAN al concentrador para verificar que el cableado y
las conexiones de red son correctos. Si fuera posible, intente conectar el equipo
a otro puerto del concentrador mediante un cable diferente. Si las conexiones son
correctas, el equipo mostrará Red activa durante 2 segundos.
(Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas de red, consulte la Guía del
usuario en red para obtener más información).