QUESTIONS D’ENTRETIEN/DÉPANNAGE
Foire aux questions
• Question: Dois-je allumer et éteindre la machine?
• Réponse: Non. Vous pouvez programmer la mise en et hors service automatique de la machine.
• Question: Que faire si la machine nécessite une intervention d’entretien-dépannage?
• Réponse: Contacter PepsiCo Customer Service Ops Center (CSOC) au 1-877-386-4567.
• Question: Que faire si la machine ne se remplit pas après le nettoyage?
• Réponse: Commencer par s’assurer que le commutateur de la vis sans fin est sur le mode
REFILL ON (appuyer jusqu’à ce que l’écran affiche AUGER REFILL ON). Deuxièmement,
S’assurer que la sonde dans la trémie est propre– elle peut paraître propre mais l’essuyer
tout de même avec un chiffon ou une serviette tiède. Troisièmement, contacter PepsiCo
Customer Service Ops Center (CSOC) au 1-877-386-4567.
• Question: Que faire si l’écran affiche CHANGE FILTER?
• Réponse: Appuyer 5 secondes sur le bouton GOURMET . Appuyer et relâcher pour faire défiler les
menus jusqu’à ce qu’on atteigne 6 MONTH PM SETTING. Appuyer sur ULTRA (-) ou ICE (+).
43645.7000 072610
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