6. im Modus TEST/ON
Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen
können, überprüfen Sie bitte den Status (über die
Menüoption "Kundenservice") und senden Sie die
Bestellnummer und Ihr Handymodell (iPhone 15) an
unsere Support-E-Mail für weitere Unterstützung.
F: Die Fotos bei Nacht sind komplett schwarz oder
unscharf.
A: Bitte lassen Sie den Akku voll aufgeladen,
schließen Sie die Kamera an das Mobiltelefon an und
nehmen Sie Fotos und Videos manuell auf. Wenn es
ein Problem mit dem Foto oder Video gibt, passen
Sie die Position an und sehen Sie nach, ob sich ein
Hindernis vor dem Objektiv befindet oder ob ein Licht
direkt auf die Kamera scheint usw. Nachdem Sie die
Position angepasst haben, können Sie den
Aufnahmebildschirm der Kamera durch das
Mobiltelefon sehen. Er ist normal, das heißt, Sie
können normal aufnehmen.